Der AI Agent von Contentsquare

Verstehe deine Daten und erhalte schnellere Insights – mit Sense

Schluss mit Herumprobieren, Schluss mit mühsamen, aufwendigen Analysen: Frage einfach Sense und erhalte umsetzbare Antworten für sofortigen Impact.

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Data Connect in Aktion

Von 3 000 Enterprise-Marken und über 1,3 Millionen Websites und Apps vertrauensvoll genutzt

Sense den Analyseprozess von den Vermutungen – und dem manuellen Aufwand – befreit. Du kannst buchstäblich eine Frage stellen und Sense erstellt für dich Funnels, Dashboards, sogar Segmente und Kohortenanalysen. Was früher Tage gedauert hat, schaffen wir jetzt in Minuten.

Andy Dover

Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Typische Use Cases

Arbeite effizienter, nicht härter – dank Sense

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Finde punktgenau heraus, wo (und warum) Nutzende ihren Besuch abbrechen
Sobald die Conversions abfallen, führt dich Sense durch den Prozess, um sie zu verbessern. Zuerst betrachtet es die User Journeys, um genau festzustellen, wo Nutzende abspringen. Anschließend analysiert es Performance-Metriken, deckt Probleme auf und empfiehlt Lösungen.
Miss den Impact von Tests und Kampagnen
Sense analysiert deine A/B-Testergebnisse und liefert dir Insights, noch bevor dein Kaffee kalt wird. Frag nach mehr Informationen, etwa nach dem Impact auf den Umsatz, um zu sehen, welche Testvariante für dein Unternehmen besser ist. Oder bitte Sense, den Traffic für Mobile, Web oder wiederkehrende Nutzende zu segmentieren – und vieles mehr. Kaum zu glauben, dass es so einfach sein kann, oder?

Typische Use Cases

Arbeite effizienter, nicht mehr – mit Sense

Schnelles Diagnostizieren von Checkout-Abbrüchen
Du weißt nicht, warum Nutzende ihre Warenkörbe abbrechen? Sense fasst Session Replays deines gesamten Checkout-Flows automatisch zusammen und deckt häufige Reibungspunkte auf, wie etwa Formularfehler, lange Ladezeiten oder verwirrende CTAs. So kannst du Probleme schnell beheben.
Verstehen, warum der NPS® sinkt
Ist dir aufgefallen, dass dein Net Promoter Score gesunken ist? Frage einfach Sense: „Welche Änderung in der letzten Woche könnte sich auf den NPS ausgewirkt haben?“ Sense führt die Analysen mit deinen NPS-Segmenten durch und erkennt Zusammenhänge zwischen Wutklicks, Content-Performance und vielem mehr. So kannst du sehen, ob es sich um eine fehlerhafte Funktion oder eine schlechte mobile UX handelt oder ob eine bestimmte Erwartung nicht erfüllt wurde.
Fokussieren auf das, was zählt
Bitte Sense, Verhaltensmuster in App-Versionen bildlich darzustellen oder sogar einen Funnel zu erstellen, um die Funktionsakzeptanz zu verstehen. Sense hebt hervor, was funktioniert, was nicht funktioniert und wo Nutzende nicht weiterkommen. Jetzt kannst du deine Roadmap auf der Grundlage dieser Erkenntnisse neu priorisieren – und so die Kundenbindung steigern und die Kundenabwanderung verringern.
Treffen fundierter Produktentscheidungen mit AI-gestützten Insights
Du möchtest wissen, ob eine neue Funktion tatsächlich funktioniert? Sense analysiert das Verhalten vor und nach einem Launch und zeigt Akzeptanzraten, Nutzerpfade und Abbrüche auf. Kombiniere dies mit Umfrage-Feedback und Sentiment-Analysen, um fundierte Prioritäten für deine Roadmap zu setzen.

Agentic AI – die Zukunft der UX

Finde heraus, wie AI das digitale Erlebnis neu gestalten wird und was wir als Nächstes entwickeln. In dieser kurzen Fragerunde erklärt unser CEO Jonathan Cherki die Vision von Contentsquare für die nächsten zwei bis fünf Jahre: eine Vision, in der agentengesteuerte Workflows manuelle Analysen ersetzen und jedes Team einen AI-Partner zur Seite hat, der den Impact im großen Maßstab voranbringt.

Connect-Use Cases

Antrieb für deine AI-Engines

AI use cases - Predict, personalize and recommend Visual

Voraussagen, personalisieren und empfehlen

Neue Kundenerlebnisse mit Contentsquare-Daten schaffen

Setze AI ein, um das Nutzerverhalten vorherzusagen und damit effektive Marketing- und Verkaufsstrategien erstellen zu können. Wenn du Contentsquare-Daten mit anderen Tools verwendest, kannst du AI-gestützte Empfehlungen generieren, um Conversions zu erhöhen und Wachstum zu fördern.

AI use cases - Enhance your data hub Visual

Deinen Data Hub erweitern

Starke AI-Integrationen zum Kombinieren von Datenquellen nutzen

Importiere qualitative Daten und deklarative Quellen von Survey-Anbietern in deinen Data Hub. Nutze maschinelles Lernen und AI, um dynamische, lebendige Personas zu erstellen, die mit Nutzerverhalten und Website- oder App-Performance-Daten angereichert sind.

AI use cases - Innovate with Contentsquare Visual

Mit Contentsquare Innovationen schaffen

Neue Tools, Lösungen und Integrationen entwickeln

Contentsquare-Daten bieten nahezu unbegrenztes Potenzial zur Erstellung neuer Lösungen. Du kannst es mit anderen Tools verknüpfen, um neue Insights zu gewinnen, Kundenserviceprozesse zu verbessern, AI-gesteuerte Vorhersagen zu treffen und vieles mehr.

Sense: der direkte Weg von Insight zu Impact

Spare Zeit

Verbringe nicht mehr eine Stunde nach der anderen mit der Suche nach Insights. Sense liefert sie dir in Minutenschnelle und empfiehlt dir sogar, was du dir als Nächstes genauer ansehen solltest. Mach Schluss mit dem Durchsuchen von Dashboards oder dem Warten auf Analyseanfragen.

Erkenne die Zusammenhänge

Sense verarbeitet riesige Datenmengen aus verschiedenen Analytics-Tools, Geräten und Sessions und verknüpft diese dann mit qualitativen Insights, um dir den kompletten Überblick zu bieten. Umfassende Daten kombiniert mit präzisen Analysen – für dich bereitgestellt.

Erhalte klare Empfehlungen

Als dein persönlicher AI Agent geht Sense über das reine Analysieren hinaus und zeigt dir deutlich auf, wie du den richtigen Impact erzielen kannst – für deine Kund:innen und dein Unternehmen. Sage Sense einfach, was deine Ziel sind, und du erhältst eindeutige, umsatzsteigernde Insights, auf deren Grundlage du agieren kannst.