Contentsquare für Tech- und SaaS-Unternehmen

Entwickle bessere Produkte

Stelle intuitive, reibungslose digitale Erlebnisse bereit und erfülle schnell die Anforderungen neuer Nutzender – mit all deinen Analysen an einem Ort.

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+80 % Steigerung der Conversions über die PDP
Entwerfen einer optimalen Personalisierungsstrategie

Hol dir den umfassenden Überblick über die Produkt-Performance – geräteübergreifend

Tech-Teams sind auf Einblicke angewiesen, um erfolgreich zu sein – von der Messung der Akzeptanz über die Visualisierung von Journeys bis hin zum Einholen von Nutzer-Feedback und der Aufdeckung von Problemen. Unsere All-in-One-Plattform zeigt dir ein umfassendes Bild der Produkt-Performance, mit dem du verstehst, was gut funktioniert und was zu priorisieren ist.

Probleme in großem Umfang angehen

Springe direkt zu relevanten Nutzer-Sessions, um den Kontext von Frustrationen zu verstehen. Teile dann die Fehlerdetails mit anderen – für eine schnelle Lösung.

Roadmaps anhand von Daten priorisieren

Hol dir zu jeder Phase der User Journey durchgehendes Feedback. Nutze dann AI-gestützte Analysen, um basierend auf den Auswirkungen zu priorisieren, was du entwickeln und welche Probleme du beseitigen solltest.

Bessere Features entwickeln

Verstehe, was treue Kundenbeziehungen innerhalb der ganzen Journey ausmacht, egal, was die Umgebung deines Produkts ist: Mobile Web, App oder Desktop.

Nutzung von Erkenntnissen über Kundenverhalten für ein herausragendes Markenerlebnis

+80%

Increase in conversions from the PDP

Verwendete Produkte

Experience Analytics
Journey Analysis
Heatmaps

Ansprechendere Produkte und Apps entwickeln

Erhalte wertvolle Einblicke in die User Journey, session- und geräteübergreifend, damit das gesamte Team die Roadmap kennt und weiß, welche Funktionen gestrichen und welche verbessert werden sollten. Das Ergebnis? Eine deutliche Steigerung von Engagement, Conversion und Kundenbindung.

Product Analytics entdecken

Verknüpfe die verschiedenen Punkte: von der Nutzerakquise im Web über die Akzeptanz bis hin zur wiederholten Nutzung deiner Software und Apps.

Features basierend auf Feedback einführen

Sorge für zufriedenere Kund:innen, indem du AI-gestützte Nutzerstudien durchführst und bei jedem Schritt detaillierte Informationen erfasst. So kannst du Verbesserungen auf der Grundlage von datenbasiertem Feedback priorisieren.

Voice of Customer entdecken

Hol dir durchgehendes Feedback zu jedem Schritt der User Journey. Teste neue Web-App-Experiences mit Usability-Tests, Interviews und NPS-Surveys.

Ich bin von dem Tool echt beeindruckt. Als ich es zum ersten Mal gesehen habe, hat es mich umgehauen. Statt abstrakter Daten und Zahlen in Spalten sehen wir jetzt, was wirklich auf unserer Website passiert. Wir sehen das Erlebnis mit den Augen der Besuchenden.

Jan-Willem Wilmsen

Digital Specialist, E.ON

Hindernisse finden, Maßnahmen priorisieren

Erkenne Nutzerfrustrationen und priorisiere Maßnahmen schneller denn je. Bestimme die Ursache des Problems, bevor es größer wird, und verhindere zukünftige Probleme proaktiv.

Experience Monitoring entdecken

Decke Probleme jeglicher Art auf, bevor sie dazu führen, dass Nutzende abwandern. Du siehst genau, was sie erlebt haben, verstehst die Auswirkungen und erhältst technische Details, die zur Lösung des Problems erforderlich sind – und zwar schnell.