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5 Tools zur Erstellung und Optimierung deines Marketing-Funnels

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Du hast ein fantastisches Produkt auf den Markt gebracht, aber wie stellst du nun fest, ob dein Marketing-Funnel deine idealen Nutzenden anspricht und sie in treue Kund:innen konvertiert, die sich deine Lösung zu eigen machen?

Der Aufbau eines soliden Marketing-Funnels ist ein wichtiger Bestandteil deiner conversion- und produktorientierten Wachstumsstrategie. Er hilft dir, zentrale Touchpoints deiner Kund:innen zu identifizieren und zu optimieren – von den Landingpages deiner Website bis hin zu Blogbeiträgen –, um eine umwerfende User Experience (UX) und eine optimale Journey zu liefern.

Wir haben eine Liste der besten Marketing-Funnel-Tools zusammengestellt, inklusive zahlreicher praktischer Beispiele dafür, wie du diese Plattformen nutzen kannst, um detaillierte Kenntnisse über deine Kund:innen und die verschiedenen Schritte ihrer User Journey zu erhalten.

6 Gründe, warum dein Unternehmen Marketing-Funnel-Tools braucht

Ein solider Marketing-Funnel ist der Schlüssel zum Verständnis dafür, wie du dein Produkt oder deine Dienstleistung am besten an deine Kund:innen verkaufen kannst. Doch der ideale Marketing-Funnel braucht Zeit während seiner Entwicklung, Testphase und Perfektionierung. 

Mit Marketing-Funnel-Tools fällt das Rätselraten beim Gestalten der Customer Journey endlich weg. Sie helfen dir, schnell einen Funnel zu erstellen, der sowohl für deine Nutzenden als auch für dein Unternehmen perfekt funktioniert. 

Du kannst Marketing-Funnel-Tools für Folgendes verwenden:

  • das Design und den Aufbau eines effektiven Marketing-Funnels,

  • die schnelle und effiziente Bewegung deiner Kund:innen durch den Funnel,

  • die Optimierung deiner Customer Experience (CX),

  • die Messung des Erfolgs deines Funnels anhand von Metriken und Insights rund um das Kundenverhalten,

  • die Erhöhung deiner Anzahl an Leads und

  • die Steigerung deiner Conversion-Raten.

Marketing-Funnel-Tools eröffnen Unternehmer:innen die Möglichkeit, ihr Business zu skalieren und ihren Kund:innen ein vollautomatisiertes und sofort verfügbares Produkt anzubieten. Der Aufbau eines Funnels erfordert Zeit und Kompetenz, um das richtige Level an Conversions und Automatisierung zu erreichen. Es ist keine gute Idee, einen neuen Funnel zu launchen, der auf die Schnelle eingerichtet oder zuvor nicht getestet wurde.

Christopher Thompkins
CEO, The Go! Agency

Die 5 besten Tools für brillante, kundenzentrierte Marketing-Funnels

Die Tools, die du zur Umsetzung deines Marketing-Funnels auswählst, hängen davon ab, wo genau du dich im Einrichtungsprozess sowohl deiner Website als auch deines Funnels befindest. 

Manche Tools bieten eine Komplettlösung und helfen dir, einen Marketing-Funnel zu erstellen und Webseiten zu gestalten, die für jede Phase der Customer Journey von Bedeutung sind. Andere eignen sich am besten für Unternehmen, die bereits über eine Website und einen etablierten Marketing-Funnel verfügen und Daten zu ihrer jeweiligen Performance benötigen, um ihren Marketing-Funnel zu optimieren und mögliche Lücken aufzudecken.

Werfen wir einen Blick auf die besten Marketing-Funnel-Tools, die es aktuell auf dem Markt gibt, und wo innerhalb des Prozesses sie ihren jeweiligen Platz haben:

1. Contentsquare

Contentsquare (das sind wir!) ist eine leistungsstarke und vollumfängliche Experience-Intelligence-Plattform, mit der du deine Kund:innen und ihr Verhalten auf deiner Website nachvollziehen kannst. Du erhältst Insights zu ihren Bedürfnissen und Gefühlen während jeder Phase.

Verwende das intuitive, nutzerfreundliche Tool Funnels, um die einzelnen Schritte deines Funnels auszuarbeiten. Visualisiere unmittelbar, wie Nutzende die einzelnen Phasen durchlaufen, wie lange sie dafür benötigen und wo sie abspringen.

Kombiniere dies anschließend mit anderen Tools von Contentsquare, um tiefergehende und aussagekräftigere Insights zu erhalten:

  • Hast du einen Anstieg deiner Abbruchraten bemerkt? Springe direkt von deinem Funnel zu relevanten Session Replays, um genau zu beobachten, was passiert ist (und um zu verstehen, wie du es in Ordnung bringen kannst).

  • Bitte direkt um Feedback bezüglich verbesserungswürdiger Elemente, indem du Surveys zu entscheidenden Momenten der User Journeys startest.

  • Finde und behebe Reibungsmomente im gesamten Funnel mit Error Analysis.

  • Erkenne, wie Nutzende mit wichtigen Seiten (etwa Landingpages oder Content-Seiten) interagieren, indem du Heatmaps nutzt – farblich kodierte Abbildungen von Klick-, Tipp-, Scroll- und anderweitigen Bewegungen deiner Nutzenden.

  • Vergleiche das Verhalten verschiedener Segmente, indem du die Funktionen zur granularen Filterung und Kundensegmentierung einsetzt. Anschließend kannst du maßgeschneiderte Optimierungen je nach den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Gruppen vornehmen.

Masthead funnel analysis

Kombiniere Funnels mit anderen Features von Contentsquare, um deinen Marketing-Funnel mithilfe von nutzerzentrierten Insights zu analysieren und zu optimieren.

Wachstum mit Marketing-Funnel-Tools vorantreiben

Die Experience-Intelligence-Plattform von Contentsquare unterstützt Sie dabei, erfolgreiche Marketing-Funnels zu erstellen, die Ihre Kundinnen und Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey zufriedenstellen.

2. Kajabi

Kajabi ist eine SaaS-basierte Plattform, die dir hilft, Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu generieren und es in Umsatz und Neukund:innen zu übersetzen. Dank vollständig integrierter Landingpages, die keine Code-Kenntnisse erfordern, kannst du mit minimalem Aufwand eine professionelle Website-Experience erstellen.

Kajabi bietet integrierte Warenkörbe, E-Mail-Berichte und personalisierte Werbeangebote. Außerdem stellt das Unternehmen Vorlagen für Marketing-Funnels bereit, die deinem Team den Einstieg erleichtern, falls ihr noch nie einen Funnel dieser Art erstellt habt.

Kajabi eignet sich gut für Kampagnen im oberen Funnel-Bereich, die darauf abzielen, neue Interessenten oder Erstbesuchende auf deine Website zu bringen. Im Vergleich zu anderen Optionen ist es jedoch relativ kostspielig und daher möglicherweise nicht die beste Wahl für Start-ups oder Unternehmen mit knapperen Budgets. Außerdem verfügt es über keine Tools, die Nutzer-Insights generieren, etwa Session Replays oder Heatmaps.

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Kajabi bietet Marketing-Funnel-Vorlagen, die dir den Einstieg erleichtern

3. Systeme.io

System.io ist ein vollumfängliches Marketing-Software-Tool für Online-Unternehmen, das Folgendes umfasst:

  • einen Funnel-Builder,

  • Dropshipping-Dienstleistungen,

  • einen Autoresponder und

  • Business-Automatisierung.

Mit dem Funnel-Builder der Software erstellst du in weniger als 1 Minute einen Marketing-Funnel und eine Landingpage. Zusätzlich bietet die Software Funktionen fürs E-Mail-Marketing und Blogging. So kannst du mehrere Marketing-Tools auf einer einzigen Plattform vereinen, anstatt separate Tools jeweils für die Erstellung von Funnels und von E-Mails zu verwenden. 

Systeme.io ist nutzerfreundlich gestaltet und bietet sowohl kostenlose Optionen als auch kostenpflichtige Abonnements zu einem erschwinglichen Preis. Das ist ideal für Start-ups, die viele verschiedene Tools benötigen, aber nicht über das nötige Budget für mehrere Abonnements verfügen. Allerdings verfügt Systeme.io nicht über Live-Support, sodass du bei Problemen auf den schriftlichen Hilfe-Content angewiesen bist.

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Systeme.io umfasst Analytics, die dir helfen, deinen Marketing-Funnel und deine Vertriebs-Performance zu tracken

4. Zendesk Sell

Zendesk Sell richtet sich primär an Kund:innen, die Sales-Funnels erstellen müssen, aber es kann dein Team auch beim Erstellen und Verwalten deiner Marketing-Funnels unterstützen. Als vertriebliche CRM-Plattform bietet es dir volle Transparenz über deine Pipeline und kontextualisiert, in welcher Phase deines SaaS-Marketing-Funnels sich deine Nutzenden zurzeit befinden.

Zendesk Sell bündelt deine Kundendaten auf einer zentralen Plattform, sodass dein Team Leads, Kontakte und Kontoinformationen verwalten und deinen Marketing-Funnel mit topaktuellen Daten verfeinern kann. Dieses Tool ist besonders nützlich für den mittleren und unteren Funnel-Bereich, da es aufzeigt, wo genau die Nutzenden deine Website verlassen und welche Änderungen du entsprechend vornehmen solltest. Im Gegensatz zu vielen Konkurrenzprodukten ist es auch als mobile App verfügbar.

Die Preispläne von Zendesk Sell variieren je nach Teamgröße und ‑bedarf. Da dieses Produkt allerdings primär auf Vertriebsteams ausgerichtet ist, ist es vielleicht nicht die richtige Wahl für jede Marketingabteilung.

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Zendesk Sell ist ein Sales-CRM für ein vollständiges Tracking deines Funnels

5. ClickFunnels

ClickFunnels ist ein bekanntes Funnel-Tool, das speziell darauf ausgerichtet ist, Unternehmen beim Erstellen und Verfeinern von Sales- und Marketing-Funnels zu unterstützen. Es eignet sich ideal für Teams, die bereits bewährte Plattformen für andere Zwecke besitzen und auf der Suche nach einem hochspezialisierten, eigenständigen Tool sind. 

ClickFunnels ist einfach in der Anwendung und bietet detaillierte Hilfeinhalte, die Nutzende durch jeden einzelnen Schritt des Marketing-Funnel-Prozesses führen.

Die Plattform verfügt außerdem über einen Drag-and-Drop-Webseiten-Editor, intelligente Warenkorb-Features sowie Marketing-Automatisierung für E-Mail und Facebook.

Ein Nachteil von ClickFunnels sind seine Preise, die höher ausfallen als bei den meisten Konkurrenten.

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ClickFunnels hilft dir beim Erstellen von Landingpages, beim Aufbau deines Funnels und beim Tracken der Funnel-Performance

So wählst du die richtigen Marketing-Funnel-Tools für dein Business

Bei der Wahl eines Marketing-Funnel-Tools solltest du eines (oder mehrere) wählen, das dir besonders hilft, deine Customer Experience besser zu verstehen und zu erfahren, wo deine Nutzenden Interesse verlieren oder deine Website verlassen. Anschließend kannst du deinen Marketing-Funnel basierend auf kundenzentrierten Insights designen oder updaten, um die Interaktionen zu boosten und deine Conversion-Rate zu steigern.

Berücksichtige bei deiner Auswahl die Größe deines Teams, dein Budget und deine bestehende technische Infrastruktur. Entscheide dich für ein Produkt, das kontinuierlich neue Erkenntnisse, eine permanente Datenerfassung und stetige Verbesserungen deines Funnels möglich macht.

Wachstum mit Marketing-Funnel-Tools vorantreiben

Die Experience-Intelligence-Plattform von Contentsquare unterstützt Sie dabei, erfolgreiche Marketing-Funnels zu erstellen, die Ihre Kundinnen und Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey zufriedenstellen.

FAQs zu Marketing-Funnel-Tools

  • Die zentralsten Schritte im Marketing-Funnel liegen im oberen Funnel-Bereich (Awareness), im mittleren Funnel-Bereich (Consideration) und im unteren Funnel-Bereich (Conversion).

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Contentsquare's Content Team
Das Content-Team von Contentsquare

Wir sind ein internationales Team aus Content-Experten und Autoren mit einer Leidenschaft für alles rund um das Thema Customer Experience (CX). Von Best Practices bis hin zu den neuesten Trends im digitalen Bereich – wir haben alles im Blick. Entdecken Sie unsere Leitfäden und erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Kunden begeistern. Viel Spaß beim Lesen!

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