CX Updates im April

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Andrea Stoica

April 15, 2022 | 2 min

Last Updated: Nov 15, 2022


Du hast es sicher schon bemerkt: Contentsquare hat einen neuen Look und damit auch eine neue Brand Identity. Wir stehen für eine digitale Welt, in der nicht nur jeder Klick zählt sondern auch die Menschen dahinter.

In unserem April Newsletter möchten wir dir daher wieder Artikel, Insights und Events zuschicken, die spannend für dich sein könnten. Freu dich auf brandneue Benchmark-Daten, Podcast-Empfehlungen, sowie Tipps für die Umsetzung eines Rebrandings (wir sprechen immerhin aus Erfahrung).

Viel Spaß beim Lesen!

News

Digital Experience Benchmark: Wie schneidet deine Website ab?

Unser brandneuer Digital Experience Benchmark Report ist live! Hier als Vorgeschmack ein paar der wichtigsten Erkenntnisse:

  • 4,8 Milliarden, die höchste Anzahl an User Sessions gemessen im November 2021 📈
  • 58% des gesamten Online-Traffic 2021 kommt von mobilen Geräten 📱
  • 75% des gesamten Traffics wurde über organische Quellen generiert 🔎
  • 46% des Contents bleibt ungesehen 👀
  • 2,3% durchschnittliche Conversion Rate über alle Branchen hinweg 💸
  • 50% der Nutzer springen nach dem Besuch von nur einer Seite ab ⛔️

Für mehr Insights, Daten und Analysen wirf einen Blick in den vollständigen Report. 👇

Benchmark report

Podcast-Tipp: Fast & Curious

In ihrem Business-Podcast sprechen Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder über Unternehmertum, Investments, Wirtschaftstrends und Aktuelles aus der Gründerszene. In der aktuellen Folge dreht sich alles um das richtige Timing und Motive für die Unternehmensgründung.

OMR Podcast: Wie Emma den Matratzen-Markt erobert

Unser Kunde Emma – The Sleep Company erzählt im OMR Podcast, wie sie es innerhalb von sechs Jahren mit dem Verkauf von Matratzen von null zu 645 Millionen Euro Umsatz geschafft haben. Gründer Dennis Schmoltzi erklärt, wie Emma durch seine Unternehmenskultur am hart umkämpften Markt bestehen bleibt und was die Zukunft für das Unternehmen mit sich bringt.

Rebranding 101: Expertentipps für die Umsetzung

Im Interview mit Fanny Pourcenoux, Global Director of Brand & UX/UI Design bei Contentsquare, haben wir die treibende Kraft hinter unserem Rebranding nach ihren besten Tipps gefragt. Die Design-Expertin erzählt, wie der Weg zur neuen Marke aussieht, welche Aspekte du in jedem Fall beachten musst und wie du die Performance eines neuen Brandings messen kannst. Hier geht’s zum Blog Post.

Events

Beat the Benchmark:From Insights  to  execution

Vergleiche deine digitalen KPIs mit dem Durchschnitt deiner Branche und gehe dann in die Umsetzung. Bei unserem englischsprachigen Event am 26. April kannst du dich auf Hands-on Tipps, Tricks und Praxisbeispiele von Retailern aus der DACH-Region freuen, um deine Performance über die Benchmark zu heben.

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Conversion Snacks: Power Week

Du hast in den Osterferien keinen Urlaub und möchtest nicht alleine vor dem Bildschirm sitzen? Dann sei dabei bei unserer Sonderedition der Conversion Snacks: Zusammen mit Kameleoon laden wir euch zwischen dem 11. und dem 22. April jeden Tag zu einer kurzen, informativen und entspannten Session voller datenbasierter Empfehlungen für deine Website ein.

Zur Anmeldung →

OMR Festival

Das OMR Festival ist zurück…und wir sind dabei! Am 17. und 18. Mai kannst du uns live in Hamburg treffen, und zwar gleich doppelt: Wir freuen uns auf dich an Stand A1 B10 sowie bei unserer Masterclass mit Ulrike Thunack von der HABA Familygroup am 17. Mai um 12:30 Uhr. Buche gleich ein Meeting mit uns und sichere dir eine praktische Überraschung, die du vor Ort abholen kannst!

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