Contentsquareが選ばれる理由
あらゆるデジタル体験を理解・測定して改善へと導きます。当社のプラットフォームは、急速に成長するスタートアップからフォーチュン500に名を連ねる大企業まで、ニーズに合わせてスケールします。
ヒートマップ、セッションリプレイ、ジャーニー分析機能により、クリックやスクロール、ためらいなど、ウェブとアプリ全体におけるすべての行動を自動的にキャプチャーします。
世界中で信頼を獲得
3700社を超える主要企業に採用され、130万のウェブサイトやアプリで導入
G2とGartnerの両方で4.7の平均評価を獲得
ISOおよびSOC2に準拠
顧客に関するあらゆるインサイトを一元化
Contentsquareは、インサイトを影響力のあるアクションに変えるAIを活用し、クリックからコンバージョンまでカスタマージャーニー全体を可視化します。
エンゲージメントとコンバージョンをレベルアップ
Senseが提供するAI主導のインサイトを通じてユーザーのあらゆる行動とその背景を素早く理解することで、顧客のエンゲージメントとリテンションの向上につながる、より快適なデジタル体験の創出が可能になります。
これまで以上に素早く自信のあるプロダクトに関する決定が可能に
信頼性の高いインサイトを活用してユーザージャーニーを最適化しながら、より優れたプロダクトを構築できます。ユーザージャーニー全体が自動的にキャプチャーされるため、タグ付けなしで信頼できるデータセットに基づいた作業が可能です。また、Senseに質問するだけで、分析にかかる時間をわずか数秒に短縮できます。
ユーザーのフィードバックと実際の行動を結びつけ、インサイトに基づいて素早く対応
Senseを使ってカスタマイズ可能なAI主導のユーザー調査を数秒で開始できます。また、UXの変更をその場で検証できるため、フィードバックに簡単に対応可能です。さらに、フィードバックを提出したユーザーのセッションを再現したり、ワンクリックでユーザーをフォローアップインタビューに招待したりすることもできます。
ユーザージャーニーのフリクションを解消してパフォーマンスを強化
技術的な問題や、ウェブサイトおよびアプリのパフォーマンス低下による障害を自動的に特定し、ユーザー体験に最も大きな効果をもたらす修正を優先しながら問題を解決します。
