顧客との関係を深め、つながりを広げる
顧客生涯価値（LTV）を向上させるContentsquareは「1回限りの購入者」が「長期に渡るリピーター」となるよう、フラストレーションを解消し、離脱要因をつきとめ、複数に渡るセッションも分析します。
ペイドトラフィックへの依存をやめるユーザー行動とコンバージョンパターンを細かく把握することで、顧客たちをあなたのブランドのリピーターへと変え、リピーターを通じてさらにあなたのブランドは広がります。
顧客満足度を高めるサイトのパフォーマンスを向上させるために、読み込み時間を最適化し、顧客の手間を軽減し、さまざまな訪問者プロファイルを理解するなど、さまざまな取り組みを行いましょう。
Contentsquareを役立て、継続的な成長を遂げましょう。
Contentsquareなし
ユーザーについての具体的なインサイトがなければ、ユーザー行動を完璧に理解することはできません。また、マーケティングへの支出が不十分だと、憶測に頼ったチャネルの有効性評価になってしまいます。その結果、ユーザーにフラストレーションを与え、ファネルの課題を特定できず、離脱率改善できません。
Contentsquareあり
オールインワンのエクスペリエンスプラットフォームなら訪問者のプロファイルやコンバージョンのパターンをつきとめ、長期的な価値を実現します。離脱率の把握、ファネルの分析、サイトパフォーマンスの強化、ユーザーのフラストレーション軽減などを自信をもって進められます。
優れたユーザー体験によって収益を成長させブランドセンチメントと顧客生涯価値（LTV）を向上
複雑なコンバージョン向上の技術を習得
最初の印象は大事です。ただ、大きい成果は内在している問題を改善することで生み出されます。複雑なカスタマージャーニーを解明し、あらゆるシナリオに備えましょう。
訪問者が目標を達成するまでに要するセッションは1回なのか100回なのか、どれほどのセッションが必要なのかを理解し、訪問者プロフィールを調整しながら作成します。
顧客行動をすみずみまで把握して長期にわたる関係を構築
訪問者を、ブランドを広めてくれるリピーターに変えます。顧客自身よりも顧客が潜在的なニーズ理解し、最適な体験を常に生み出しましょう。
複数セッションの分析を強化して訪問者が何度も戻ってくるコンテンツや機能を見つけ出します。
それだけでは終わりません
すべての顧客それぞれにふさわしいデジタル体験をデザインしてコンバージョンを高めます。
ABテストの成功率を高め、コンバージョン率や収益への影響を定量化します。
サイトやプロダクトのUXの問題を検出し、内容を把握した上で修正を優先順位付けます。
ユーザージャーニーの各ステップでAI主導のアンケートを実施して継続的なフィードバックを入手できます。
サイトやアプリで訪問者の行動を、複数のセッションにわたって最初から最後まで確認できます。