貴社のパフォーマンスと業界平均を比べてみませんか？2025年版デジタルエクスペリエンス・ベンチマークレポートを今すぐご確認ください。
レポートをダウンロード
Content Square Logo
顧客生涯価値（LTV）の向上

あらゆる顧客の価値を最大限に引き出す

保持を高め、持続可能な成長を推進し、マーケティング支出を最適化することで、顧客生涯価値を向上します。

個別デモをリクエスト
個別デモをリクエスト
無料版を試す
無料版を試す
User Journeys Illustration, Showing connected paths between three cards, card one contains user data, card two contains an open eye and card three contains an Ex.
Image — Funnel Conversion Hero
顧客生涯価値（LTV）の向上

顧客との関係を深め、つながりを広げる

  • Icon — Stacked Squares
    顧客生涯価値（LTV）を向上させる

    Contentsquareは「1回限りの購入者」が「長期に渡るリピーター」となるよう、フラストレーションを解消し、離脱要因をつきとめ、複数に渡るセッションも分析します。

  • Icon — Devices
    ペイドトラフィックへの依存をやめる

    ユーザー行動とコンバージョンパターンを細かく把握することで、顧客たちをあなたのブランドのリピーターへと変え、リピーターを通じてさらにあなたのブランドは広がります。

  • Icon — Smiley Face
    顧客満足度を高める

    サイトのパフォーマンスを向上させるために、読み込み時間を最適化し、顧客の手間を軽減し、さまざまな訪問者プロファイルを理解するなど、さまざまな取り組みを行いましょう。

Contentsquareを役立て、継続的な成長を遂げましょう。

Contentsquareなし

ユーザーについての具体的なインサイトがなければ、ユーザー行動を完璧に理解することはできません。また、マーケティングへの支出が不十分だと、憶測に頼ったチャネルの有効性評価になってしまいます。その結果、ユーザーにフラストレーションを与え、ファネルの課題を特定できず、離脱率改善できません。

Contentsquareあり

オールインワンのエクスペリエンスプラットフォームなら訪問者のプロファイルやコンバージョンのパターンをつきとめ、長期的な価値を実現します。離脱率の把握、ファネルの分析、サイトパフォーマンスの強化、ユーザーのフラストレーション軽減などを自信をもって進められます。

データの活用で顧客が求めるコンテンツを正確に把握

続きを読む
Leveraging data to learn exactly what customers want — Cover Image
Harrods — Logo

Harrods が高度なユーザー行動データによってカート放棄を8%削減できた理由

さらに詳しく

優れたユーザー体験によって収益を成長させブランドセンチメントと顧客生涯価値（LTV）を向上

複雑なコンバージョン向上の技術を習得

最初の印象は大事です。ただ、大きい成果は内在している問題を改善することで生み出されます。複雑なカスタマージャーニーを解明し、あらゆるシナリオに備えましょう。

  • 訪問者が目標を達成するまでに要するセッションは1回なのか100回なのか、どれほどのセッションが必要なのかを理解し、訪問者プロフィールを調整しながら作成します。

    高度なジャーニー分析について詳しく見る
    Image — Users Chart Visual — Pale Grey, Medium

顧客行動をすみずみまで把握して長期にわたる関係を構築

訪問者を、ブランドを広めてくれるリピーターに変えます。顧客自身よりも顧客が潜在的なニーズ理解し、最適な体験を常に生み出しましょう。

  • 複数セッションの分析を強化して訪問者が何度も戻ってくるコンテンツや機能を見つけ出します。

    ジャーニー分析から始める
    Journeys

それだけでは終わりません

Image — Improve conversion rates — White
コンバージョン率の改善

すべての顧客それぞれにふさわしいデジタル体験をデザインしてコンバージョンを高めます。

コンバージョンについて詳しく見る
Image — Boost A/B testing results — White
ABテストの成功率を最大化

ABテストの成功率を高め、コンバージョン率や収益への影響を定量化します。

ABテストについて詳しく見る
Image — Find and fix errors — White
エラーの検出と修正

サイトやプロダクトのUXの問題を検出し、内容を把握した上で修正を優先順位付けます。

エラーの修正を開始
Image — Turn feedback into action — White
フィードバックに基づく施策を実行

ユーザージャーニーの各ステップでAI主導のアンケートを実施して継続的なフィードバックを入手できます。

ユーザー調査について詳しく見る
Image — Optimize user journeys — White
ユーザージャーニーの最適化

サイトやアプリで訪問者の行動を、複数のセッションにわたって最初から最後まで確認できます。

ジャーニーの最適化

変革をもたらすインサイトを取得