顧客を増やし、リピートを確保

閲覧数、ページ滞在時間、セッションの持続時間などをチェックして、エンゲージメントが最も高いコンテンツを把握できます。

新規ユーザーとリピーターのエンゲージメントを最も促進しているマーケティングチャネルを把握できます。ソーシャル、オーガニック、Eメールなどによるクリックとコンバージョンの数を確認し、成功を積み重ねることができます。

セッションやデバイスをまたぐユーザーフロー内でユーザーがどのようにコンバージョンポイントに到達するかを確認できます。想定していなかったジャーニーを発見し、最も成果を上げているジャーニーを明らかにします。

ユーザーがコンバージョンに至るまでに通常何回のセッションが必要か、また特定のアクションがコンバージョンにどう影響するかを確認できます。たとえば、ユーザーが特定のコンテンツを閲覧した後にコンバージョン率が上がる場合、そのコンテンツが目立つようにして成果を向上させます。

セッションの持続時間と直帰率を時間の経過とともに確認して、ユーザーがジャーニー全体でどのようにコンテンツとエンゲージしているかを理解します。さまざまなセグメントでのデータの変化を確認して、ユーザーのサイト滞在時間を長くしているチャネルとキャンペーンを把握します。

特定のページやユーザーセグメントからの離脱率が高いなど、ユーザー行動に興味深い傾向はありますか？調べているデータのセッションリプレイを自動的に可視化し、ユーザーの視点でジャーニーを確認できます。