イベントの流れ
最も興味のある行動のセッションにスキップする
フォームの送信や重要なサイトエラーなど、ビジネスの成果に影響を与える動作を見つけます。リプレイの該当箇所に直接ジャンプし、コメントを残して同僚の問題解決に役立てましょう。
セッション・リプレイの主な機能
わずか数クリックで隠れた顧客インサイトを発見
If you’re on an Enterprise or Pro plan, our in-house teams can help you:
Contentsquareの導入
私たちのオンボーディングチームは、プラットフォームの導入、チームのトレーニング、そして成果の獲得開始までをサポートします。
インサイトに関する問い合わせ
プラットフォームの導入やトレーニングをオンボーディングチームが支援し、迅速なスタートが切れるようにサポートします。
目標達成のためのガイダンスを実施。
戦略コンサルティングチームがContentsquareでどのようなデータを追跡、分析すべきかをアドバイスします。
カスタマイズされたツールやソリューションの構築。
ツールやデータソースの統合が必要な場合、当社のフィールドイノベーションチームがカスタマイズされたソリューションをお客様に代わって構築します。
テクニカルリソースを入手
ツールやデータソースの統合が必要な場合、当社のフィールドイノベーションチームがカスタマイズされたソリューションをお客様に代わって構築します。
他の機能を見る
修正すべき点を優先順位付け
ビジネス成果に最も大きな違いをもたらすのはどの改善かを確認できます
ユーザージャーニーを表示
ユーザーがサイトに訪れてから離れるまでに、ページ間をどのように遷移するかを確認できます
売上と収益を最大化
プロダクト、ブランド、カテゴリーの売上に影響を与える要因を理解し、ウェブサイト内の配置を最適化することで収益を向上させましょう。
よくある質問
カスタマーサクセスマネージャーまたはアカウント担当までご連絡ください。