Contentsquareプラットフォームのエクスペリエンスは、当社のAIイノベーションによって強化されています。誇張ではなく実用的なインサイトを提供します。
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モバイル

効果的なモバイルエクスペリエンスを優先

アプリはビジネスの成功に欠かせません。アプリの軽視をやめて、重要な顧客維持とエンゲージメントを促進する最適化されたモバイルアプリ・エクスペリエンスの提供を始めましょう。

機能
Mapping Journeys Icon
迅速かつ即時のインサイト

高速インストールが可能な軽量ソフトウェア開発キット(SDK)を1つ使用するだけで、カスタマージャーニー全体におけるアプリの使用状況や、アプリの目標に与える影響を正確に把握できます。

Clock Icon
実際のROIを測定

任意のモバイルインサイトの影響を測定します。投資収益率(ROI)や収益、顧客維持、NPSに対する影響を簡単に確認できます。

Profile Icon
アプリエラーを見つけて修正

憶測を排除しましょう。ユーザーが気付く前にクラッシュの時期、場所、原因、内容を正確に把握しながら、エンゲージメントと顧客維持の目標を最大化します。

コア機能

クロスプラットフォームのジャーニーの変革に必要なものが完備

自動キャプチャ

全体的なインサイトを収集

Contentsquareの自動キャプチャで行動に関するインサイトを明らかにし、プラットフォーム全体で包括的なカスタマージャーニーを簡単に把握できます。

Know what’s good or bad in your digital experiences
SDK

任意のフレームワークで実装

当社のソフトウェア開発キット(SDK)は軽量で簡単に展開でき、ネイティブiOS、Android、Flutter、React Nativeなどの主要フレームワークと互換性があります。

Integrations
プロダクトアナリティクス

クロスプラットフォームデータのキャプチャ

ウェブ、ネイティブモバイル、ハイブリッド、IoTデバイスにわたるクロスプラットフォームの定量的データと定性的データの完全なセットを自動的かつ遡及的にキャプチャします。

Image — Product Analytics — Two Column
ダッシュボードテンプレート

すぐに始める

既製のモバイル専用ダッシュボードテンプレートを利用すると、プラットフォームごとのバージョン単位で使用状況を簡単に確認し、ユーザーが操作しているエリアを把握できます。

[Visual] Capabilities - Surveys - Features - Templates & AI - Survey template gallery
再エンゲージメント

モバイル通知の測定

コンバージョンに最も効果的な通知コンテンツを確認します。通知がコンバージョン、顧客維持、その他の望ましい行動をどのように促進しているかを簡単に発見できます。

Real-time dashboards & alerts product illustration
インパクトの定量化

憶測を排除

見つける対象を把握し、修正の優先順位付けを行います。ユーザーが気付く前に、クラッシュの時期、場所、原因、内容を正確に把握できます。

Image — Accordion Item - Impact Quantification — White Background, Large
セッションリプレイ

再現して把握

組み込みのセッションリプレイを使用して、ユーザーの達成やフラストレーションをそのまま再現して把握できます。繰り返し発生する問題を解決し、エンゲージメントを最適化して、顧客維持をブーストします。

Full session capture
活用例

最高レベルのアプリエクスペリエンスを生み出す

アプリを迅速に改善

最も使用されている機能(と最も使用されていない機能)を確認します。エンゲージメント分析とAI CoPilotを利用して、顧客維持とコンバージョンを促進しているアクションを見つけ出します。

Contentsquare AI
Image — Journey Analysis — Pale Grey Background, Small

アプリユーザーのジャーニーの発見と最適化

プラットフォーム全体の完全なカスタマージャーニーを確認します。顧客フローを理解し、Advanced Journey Analyticsとセッションリプレイを使用してジャーニーを最適化する方法を知ります。

解約とアンインストールの防止

エラー分析、リアルタイムアラート、セッションリプレイを使用して、技術的な修正によるビジネスインパクトを定量化することで、最も重要な問題に集中できます。

Errors
Digital Marketing - Conversion Rates

収益とコンバージョンの拡大

モバイルプッシュ通知の影響を測定して、何がユーザーの再エンゲージメントに最もつながるのか、何がコンバージョンに最も効果的か、それらがコンバージョンと顧客維持をどのくらい促進しているかを把握します。

他のツールを見る

Optimize-users who converted
ウェブ分析

ページの閲覧数、合計セッション数、直帰率などの主要なウェブ指標を監視して、ユーザーごとの収益を最大化します。

Discover - Heatmaps
コンテンツのパフォーマンスを分析

ユーザーがクリック、ホバー、スクロールする場所を確認すると、ユーザーの気が散る場所や、ユーザーの注意を引くものがわかります。

Discover - Journeys
ユーザージャーニーを表示

ユーザーがページごとに訪問から離脱まで、サイト内をどのように移動するかを理解することで、データ駆動型の意思決定を行えます。

Discover - Merchandising
売上と収益を最大化

プロダクト、ブランド、カテゴリーの売上に影響を与える推進要因を理解することで、重要な配置による収益をブーストします。

変革をもたらすインサイトを取得