【中小企業向け30分ウェビナー】もう迷わせない!ロストジャーニーを解明するUX改善術 →
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フィードバックを行動につなげ、顧客インサイトへの迅速な対応を実現

Sense を使えば、AI を活用したカスタマイズ可能なアンケートを数秒で開始できます。 UXの変更をその場で検証し、率直なフィードバックを簡単に実行できます。 フィードバックを残したユーザーのセッションをリプレイしたり、ワンクリックでフォローアップインタビューに招待できます。

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小規模チーム
基本ツールが欲しい

ヒートマップやセッションリプレイ、フィードバックツールでユーザーの行動を素早く確認してデジタルジャーニーを最適化。

Contentsquare

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Senseのおかげで推測作業や手作業なしで分析できるようになりました。文字通り質問するだけで結果が得られ、ファネルやダッシュボードの構築に加え、セグメント分析やコホート分析も可能です。以前だったら何日もかかっていたことをわずか数分で達成できます。

Andy Dover氏
Lightspeed Commerce社 ソフトウェア開発マネージャー

いつも期待に応えられるオンラインショッピング体験を

ウェブサイトからアプリまで、小売業者が差別化を図り、競争に勝ち、成功を収めるためには、デジタル体験が極めて重要です。当社のオールインワン・プラットフォームを利用すれば、顧客が何度も戻ってくる体験を、あらゆるタイプの小売業者が生み出せます。

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    購買ユーザーの障害となっている根本原因を明らかにし、売上への影響に基づいて修正点の優先順位付けを行います。

  • 顧客体験を適度に調整する

    コンバージョン、ロイヤルティ、顧客生涯価値(LTV)の向上をもたらすショッピング体験で収益を伸ばしましょう。

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