分析方法
Contentsquareのページ比較ツールを使って、Beerwulfのチームは詳細なランディングページが期待したほど閲覧されていないことを発見しました。コンテンツチームは、もしかしたらユーザーに情報を提供しすぎているのかもしれないと考え、このページをすべて削除することを検討しました。それを確かめるために、コンテンツチームはカスタマージャーニー分析を行い、仮説が正しいかどうかを確認しました。
結果
コンテンツチームは、そのページを閲覧した人が、その後コンバージョンに至る可能性が5％高いことを確認しました。このことから、このページはユーザーが購入を決定する際に実際に重要であり、より多くの商品説明で利用できるようにする必要があることが確認されました。
Contentsquareのおかげで、私のチームはデータに基づいた意思決定ができるようになり、ページ上で見つけた改善点に対して明確なビジネス価値を見出すことができるようになりました"