業界を超えた熱気！最前線の知見が集結 ーー 第2回Contentsquareユーザー会イベントレポート

2025年12月3日、国内のContentsquareご利用ユーザーの皆様をお招きし、「Contentsquareユーザー会」を開催いたしました。

日本では2回目の開催となったユーザー会ですが、今年もリテール、金融、B2Bなどと様々な業界のユーザーの方々にご参加いただき、大変賑やかな会場の雰囲気となりました。

今年のユーザー会のメインイベントでは、Contentsquareヘビーユーザーであるチャンピオンの方々にご登壇いただき、最も愛用いただいている機能の活用事例、日々のご活用においてのTips、Sense AIを使った分析のコツ等など、たくさんのインサイトをご共有いただきました。

本レポートでは、ユーザー会当日の様子をお届けいたします。

プログラム

4:20pm 開会のごあいさつ＆Quarterly Championの発表

4:25pm 自己紹介タイム

4:30pm チャンピオンセッション＃１

5:15pm チャンピオンセッション＃２

5:45pm Contentsquareプロダクト最新アップデート

6:00pm テーブルディスカッション

6:35pm 懇親会

カントリーマネージャーの伊奈による開会の挨拶のあとには、各テーブルごとの自己紹介タイムがあり、初対面の方々同士でお名刺を交換いただいたり、ご役職・ご担当領域をご共有いただく簡単なアイスブレーカーを実施しました。

チャンピオン セッション#1 - Contentsquareをもっと使いこなすためのTipsをチャンピオンから学ぶ

Contentsquareソリューションコンサルタント沖本がファシリテートしたチャンピオンセッション#1。「Contentsquareをもっと使いこなすためのTipsをチャンピオンから学ぶ」ことを目的とし、利用頻度が大きい3機能「ダッシュボード」「インパクト分析」「セッションリプレイ」について、それぞれの機能の活用チャンピオンの皆様から活用事例やTipsをご紹介いただきました。

ユーザー会のようなクローズドイベントでしか聞けないとてもリアルなユースケースを、参加者の皆様もとても真剣かつ熱心に聞き入っていらっしゃいました。

チャンピオン セッション#2 - AI機能Senseを効果的に活用する方法をチャンピオンから学ぶ

そしてチャンピオンセッション#2では、ContentsquareのソリューションパートナーであるDearOneの市来さんにモデレートいただき、「プロのSense AIの活用方法」をトピックに、Sense AIのパワーユーザーにご登壇いただき、Contentsquareの様々なAI機能の活用に関して、注意点・アドバイス・工夫点含め、普段のご利用における具体的なポイントをご紹介いただきました。

そして、チャンピオンセッション#2の後半では、Contentsquareストラテジックコンサルタントであるキムより、まだSense AI未使用の方々向けに、Senseの賢い活用方法と、今から使えるサンプルプロンプト集をご紹介し、実際のプロジェクト環境でもプロンプトによるSenseの回答をデモンストレーションさせていただきました。

Contentsquare 最新プロダクトアップデートの発表

休憩を挟んだ後、Contentsquareソリューションコンサルタントのジャンより、最新プロダクトアップデートの発表がありました。

何よりもAIに関わる機能の進化・アップデートに伴い、Contentsquare活用ユーザーの皆様の作業リソースや分析工数をより短縮できるようになり「今後のプロダクトに対しさらに期待値が高まった」と会場にお集まりいただいたユーザーさまから期待の声をいただきました。

活発な意見交換の場へ：テーブルディスカッション&懇親会

テーブルディスカッションでは「社内・部内のナレッジ共有で工夫していること」と「自身の業務でのAIの活用」の2テーマを設定しました。参加者同士で課題や解決プロセス、AI活用事例を活発にシェアし合う貴重な意見交換の場となり、好評を博しました。

続けての懇親会では、テーブル内に限らず、よりたくさんの方々と交流を深めていただきました。「話してみたい会社さんがいる」などと積極的にアプローチしていただき、お繋がりいただけたとても意味あるネットワーキングタイムでした。

後日寄せられたアンケートからも「他社様のお取り組みを実際聞くことができ、大変有意義な時間でした」とのコメントをたくさんの方々からいただきました。

終わりに

日々Contentsquareをご利用いただいているユーザーの皆様のおかげで、無事2回目のユーザー会も実現することができました。あらためまして、参加された皆様、初めてご参加いただいた皆様、ご登壇いただいたチャンピオンの皆様、誠にありがとうございました！ また来年も皆様に価値あるお時間をお届けできるよう、Contentsquare一同、皆様のサポートに誠心誠意努めてまいります。次回のユーザー交流会でまたお会いできることを楽しみにしております！