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Cresci di più e più rapidamente con Contentsquare

Contentsquare è sempre al tuo fianco. Il nostro supporto ti aiuterà a partire con una marcia in più per raggiungere prima i tuoi obiettivi.

Con il Customer Success Program ottieni supporto tecnico e formazione durante tutto il percorso.
I nostri servizi professionali offrono ulteriore assistenza per attività specifiche come l'onboarding dei team, l'analisi dei dati o la creazione di soluzioni personalizzate.

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Affidati agli specialisti

Il nostro team e la nostra rete di partner sono composti da esperti che hanno utilizzato Contentsquare in qualsiasi scenario. Sapiamo che affronti sfide importanti e che per te è fondamentale offrire le esperienze digitali giuste alle persone giuste.

Abbiamo dalla nostra decenni di esperienza pratica nel settore, quindi perché non farti aiutare a ottenere di più da Contentsquare?

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Se hai bisogno di suggerimenti o di assistenza tecnica, siamo pronti ad aiutarti in diversi campi:

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Siamo pronti ad aiutarti in ogni fase del tuo percorso

Se hai un piano Enterprise o Pro, chiedi aiuto ai nostri team interni per:

Completare l'onboarding con Contentsquare.

Il nostro team Onboarding ti aiuterà a implementare la piattaforma, preparare il tuo team e iniziare a ottenere risultati.

Ottenere più insights.

Il nostro team Onboarding ti aiuterà a implementare la piattaforma, preparare il tuo team e iniziare a ottenere risultati.

Raggiungere i tuoi obiettivi.

Il nostro team Strategic Consulting ti suggerirà quali dati monitorare e analizzare utilizzando Contentsquare.

Sviluppare soluzioni e strumenti personalizzati.

Hai bisogno di integrare diversi strumenti o altre fonti di dati? Il nostro team Field Innovations è pronto a creare soluzioni su misura per te.

Ottenere supporto tecnico dedicato.

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Segui gli utenti nel loro viaggio all'interno del tuo sito, pagina per pagina, dall'inizio alla fine, e prendi decisioni consapevoli e basate sui dati.

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Incrementa il fatturato dei posizionamenti chiave studiando i fattori che influenzano le vendite di prodotti, brand e categorie.

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Domande frequenti

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Rivolgiti al tuo Customer Success Manager o al tuo Account Representative.
Un TAM è una persona esperta a tua disposizione per aiutare il team nelle attività tecniche. Poter contare su questa risorsa aggiuntiva può essere molto utile nel caso di configurazioni complesse, numerose integrazioni, svariati utenti in diversi team o domini multiregionali.
Il TAM aiuterà il tuo team di implementazione a seguire tutte le procedure corrette per usare Contentsquare sul tuo sito o sulla tua app. Tieni presente, però, che non si occuperà di fornire alcun servizio al di fuori delle attività tecniche.
Innanzitutto, prima di partire con l'implementazione organizzeremo un meeting iniziale per capire le tue esigenze. Poi, supporteremo i tuoi team tecnici nella configurazione della piattaforma.
Il nostro team ti aiuterà a configurare tutte le integrazioni, e a verificare l'accuratezza dei dati confrontandoli con Google Analytics o Adobe. Infine, avrai accesso a materiali formativi e sessioni di coaching che mostrano come utilizzare Contentsquare.