Scopri cosa fanno i visitatori sui tuoi siti web e sulle tue mobile app e perché. Confronta il comportamento dei diversi tipi di visitatori e migliora l'UX per aumentare l'engagement. Dai priorità alle modifiche con un impatto maggiore sulle conversioni e sulla soddisfazione dei clienti.
Trasforma gli insights sui clienti e sui contenuti in fatturato
Massimizza l'engagement e l'efficacia dei contenuti
Visualizza le heatmap per vedere come gli utenti interagiscono con la tua pagina, quindi utilizza la nostra esclusiva analisi a zone per valutare quanto ciascun elemento della pagina è efficace e perché. Sviluppa ipotesi, esegui test A/B e comprendi perché le varianti hanno avuto successo o meno.
Rimuovi i punti ciechi e trasforma i visitatori in clienti
Monitora le metriche chiave e analizza eventuali abbandoni con la funzionalità percorsi. Capisci cosa fanno gli utenti tra un clic e l'altro e scopri quanto sono efficaci i singoli elementi delle pagine.
Allinea i team e passa rapidamente dalle insights all'ottimizzazione
Scegli tra oltre 120 integrazioni per portare i dati di altri strumenti in Contentsquare. Concedi a tutto il tuo team l'accesso a metriche di comportamento facilmente comprensibili. Condividi istantaneamente le insights sui segmenti di clienti e sui risultati dei test A/B e dai priorità alle modifiche future in base all'impatto.
Grazie a Contentsquare, abbiamo trasformato il nostro spazio digitale, portando alla luce gemme nascoste, eliminando i nostri pregiudizi interni sui contenuti e, in ultima analisi, incrementando il fatturato di Early Settler. È più di una semplice piattaforma: è la nostra roadmap per comprendere il comportamento dei clienti, ottimizzare i contenuti e ottenere il massimo da ogni clic.
Dean Boudewyns
Head of Digital & E-commerce, Early Settler
Ottieni le insights rapide e accurate di cui hai bisogno per ottimizzare l'esperienza dei clienti
Potenti visualizzazioni legate al comportamento, alle conversioni e al fatturato
Ottimizza i contenuti per aumentare l'engagement e ridurre al minimo gli abbandoni
Esegui test migliori e apprendi di più dai risultati
Scopri quali cambiamenti influenzeranno maggiormente i risultati
Metti i tuoi team in condizione di creare esperienze eccezionali per i clienti
Scopri di più
Product AnalyticsMigliora la fidelizzazione
Comprendi e ottimizza i digital journey end-to-end e a sezione incrociata. Invoglia gli utenti a tornare più e più volte.
Experience MonitoringRisolvi gli errori e i problemi di performance
Elimina gli ostacoli alla conversione legati alle performance di applicazioni o siti web. Dai priorità alle correzioni che fanno la differenza per i tuoi utenti.
Voice of the CustomerFai qualsiasi domanda ai tuoi clienti
Prendi decisioni migliori con un rapido feedback degli utenti. Usa l'AI per analizzare i risultati dei sondaggi con pochi clic.
Domande frequenti
Digital Experience Analytics ti mostra ciò che i tuoi clienti desiderano e sperimentano quando interagiscono con la tua azienda online per aiutarti a raggiungere importanti obiettivi di marketing e di assistenza clienti:
Comprendi i clienti. Ottieni insights utili su comportamenti, impressioni e intenzioni in ogni touchpoint del percorso. I tuoi team potranno contare su metriche comportamentali esclusive in grado di offrire un quadro completo dell'esperienza dei clienti.
Intraprendi azioni d'impatto. Fai emergere le opportunità migliori e prendi decisioni informate in modo rapido grazie a insights altamente visive.
Sviluppa la fiducia. Supporta l'accessibilità digitale e sviluppa un rapporto di fiducia con i clienti attraverso esperienze personalizzate che rispettano il diritto alla privacy.
Digital Experience Analytics di Contentsquare fornisce le insights di cui i team hanno bisogno per offrire esperienze online più umane.