Puoi correggere solo ciò che puoi misurare
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2022/12/photography-Zoning-segment.png)
Funzionalità
Contentsquare fornisce funzionalità di analisi dell'esperienza digitale che costituiscono la forza del nostro prodotto’ Le nostre funzionalità consentono alle aziende di comprendere intenzioni, sensazioni e comportamenti dei clienti e di tradurre questa comprensione in attività, ridefinendo le azioni, in modo sicuro, intelligente e con il massimo livello di privacy.
Casi d’uso
- Benchmarks
- Customer Journey Analysis
- Zone-Based Heatmaps
- Impact Quantification
- Session Replay
- Artificial Intelligence
Confronta le metriche della tua esperienza con gli altri players del settore
Con Benchmarks, le aziende possono capire a colpo d'occhio come si colloca la loro user experience rispetto alla concorrenza e attuare una strategia differenziata.
Consenti ai team di prendere decisioni tempestive e basate sui dati, e di diventare leader del settore, sfruttando insight affidabili e un contesto più ricco con Benchmarks.
It enables teams to make timely and data-driven decisions and become an industry champion, they can leverage trustworthy insights and richer context with Benchmarks.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Benchmark-en_set-of-metrics.png)
Trasforma in azione la comprensione del customer journey
Visualizza il percorso dei clienti attraverso il tuo sito, pagina per pagina, dall'inizio alla fine. Comprendi comportamenti, sensazioni e intenzioni in ogni fase del percorso e trasforma questi insight in azioni.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Compare-Journeys-en-1.png)
Visualizza come gli utenti interagiscono con ogni elemento del tuo sito
Visualizza come i visitatori interagiscono con ogni elemento di una pagina web o mobile; combina metriche uniche per scoprire come contenuti, navigazione e merchandising aiutano o ostacolano i tuoi clienti a raggiungere gli obiettivi del sito.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Zoning-fashion-en.png)
Definisci le priorità dei problemi in base all'impatto aziendale
Stabilisci le priorità su cui concentrarsi, quantificando l'impatto che le prestazioni del sito e dell'esperienza hanno sul business; dai tassi di conversione all'impatto sui ricavi, il tutto senza dover ricorrere a un costante tagging.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Impact-Quantification-2-en.png)
Cattura e riproduci ogni customer journey su web e mobile
Ricostruisci la sessione di un singolo visitatore sul tuo sito web o sulla tua mobile app. Utilizzala in combinazione con gli insight di macrolivello per capire rapidamente il perché di una determinata metrica osservata, o per confermare un'ipotesi specifica. Comprendi il comportamento e quantifica l'impatto contestuale nel replay. Condividi questi replay e gli insight con i tuoi stakeholder per accelerare i cambiamenti e gli investimenti.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Session-Replay-Finance-en-1.png)
Insight intelligenti e veloci, azioni automatizzate
Libera il potenziale dell'apprendimento automatico e della scienza dei dati per estrarre rapidamente insight da dati unici con Experience Intelligence Platform di Contentsquare.
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/product-Insights-en.png)
-
Aumenta l’engagement
ogni clic è importante
-
Incrementa le conversioni
ed elimina gli attriti
-
Migliora la retention
scopri cosa li fa tornare i clinti
Early Settler x Contentsquare
Come l'ottimizzazione dei contenuti della home page ha aiutato Early Settler a realizzare 50.000 AUD di ricavi in un solo mese
Con l'aiuto di Contentsquare, Early Settler ha fatto emergere insight che hanno permesso di ottenere 30-50.000 dollari australiani di ricavi supplementari in poco più di un mese.
Leggi il caso Early Settler Guarda tutti i case study![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/Screenshot-2023-10-31-at-2.15.30-PM-1.png)
"
Grazie a Contentsquare, abbiamo trasformato il nostro spazio digitale e portato alla luce gemme nascoste, eliminando i nostri bias interni sui contenuti e, in ultima analisi, incrementando i ricavi per Early Settler. È più di una semplice piattaforma: è la nostra roadmap per comprendere il comportamento dei clienti, ottimizzare i contenuti e far sì che ogni clic sia importante."
![](https://contentsquare.com/it-it/wp-content/uploads/sites/6/2024/01/60a493d0afa539eebee191ab_ESR-logo-1.png)
Dean Boudewyns
Head of Digital & ECommerce
Domande frequenti
-
Analytics capabilities refer to an organization's capacity to collect, process, and interpret data for informed decision-making. These capabilities encompass tools, technologies, and expertise required to derive valuable insights from data sources.
-
Gli strumenti di analisi del comportamento degli utenti forniscono alle aziende informazioni cruciali su come gli utenti interagiscono con le loro piattaforme digitali. Comprendendo il comportamento degli utenti, le aziende possono identificare le aree di miglioramento, ottimizzare il design dei siti web, personalizzare le esperienze degli utenti e aumentare le conversioni e la soddisfazione dei clienti.
-
Enhanced analytics capabilities empower businesses to make data-driven decisions, identify trends, and gain a competitive edge. By leveraging advanced analytics tools and skilled professionals, organizations can optimize operations, improve customer experiences, and stay agile in a rapidly evolving market.
-
Analytics capabilities enable businesses to understand customer behavior, preferences, and needs. By analyzing customer data, organizations can tailor their products, services, and marketing efforts, creating a more personalized and customer-centric approach that enhances satisfaction and loyalty.
-
Businesses can develop and strengthen analytics capabilities by investing in training, adopting advanced analytics tools, and fostering a data-driven culture. Building cross-functional teams and collaborating with data experts help organizations harness the full potential of their data for strategic decision-making.
-
Analytics capabilities need to evolve alongside technological advancements. This involves staying updated on emerging analytics tools, embracing artificial intelligence and machine learning, and fostering a culture of continuous learning to ensure organizations remain at the forefront of analytical innovation.