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Quando (e perché) i tuoi utenti lasciano il funnel
Se il tasso di conversione cala, Sense può aiutarti a farlo risalire. Il primo step è l'analisi del percorso di navigazione, per individuare il punto in cui gli utenti escono dal funnel. Poi analizza le metriche di performance, individua il problema e ti suggerisce strategie e soluzioni pratiche.
Lavora di meno e più velocemente con Sense
Analizza le dinamiche di uscita al checkoutNon riesci a capire perché i tuoi utenti abbandonano il funnel col carrello pieno? Sense genera un riepilogo automatico delle sessioni all'interno del flusso di checkout e mette in evidenza le criticità comuni, ad esempio errori nella compilazione dei moduli, tempi di caricamento troppo lunghi o CTA poco chiare, così puoi intervenire subito e risolvere il problema.
Scopri perché il tuo NPS® è così bassoSe hai notato un calo del Net Promoter Score, e la cosa ti preoccupa, ti basta chiedere a Sense: "Cosa è successo nell'ultima settimana che potrebbe aver impattato il mio NPS?" L'agente lancerà un'analisi che mette che mette a confronto i segmenti NPS, identificando eventuali correlazioni tra rage clic, performance dei contenuti e tanti altri fattori, per aiutarti a capire se si tratta di funzionalità disabilitate, UX inadeguata su dispositivi mobili o un mismatch tra le aspettative degli utenti e ciò che offre il tuo prodotto.
Concentrati sulle cose davvero importantiPuoi chiedere a Sense di schematizzare gli schemi di comportamento degli utenti app, oppure di costruire un funnel per analizzare il livello di adozione delle tue funzionalità. Ti aiuterà a capire cosa funziona e cosa no, e quali sono i punti in cui gli utenti interrompono la navigazione. Con questi dati, puoi riconsiderare la tua scala di priorità e la tua roadmap, per incrementare la fidelizzazione e ridurre al minimo il churn.
Prendi decisioni più consapevoli con gli insights AITi piacerebbe verificare l'efficacia di una nuova funzionalità? Puoi chiedere a Sense di analizzare il comportamento degli utenti prima e dopo il lancio, evidenziando il tasso di adozione, i percorsi di navigazione e il tasso di abbandono. Unendo questi dati ai riscontri diretti ottenuti dai sondaggi e all'analisi del sentiment, ottieni una roadmap chiara, definita in base a informazioni concrete.
Passa subito dagli insights i risultati con Sense
Risparmia tempo
Non dovrai più trascorrere ore intere in cerca di insights. Sense ti aiuta a individuarli in pochi minuti e ti suggerisce anche le tematiche da approfondire, senza dover perlustrare tutta la dashboard o aspettare che qualcuno lanci un'analisi al posto tuo.
Metti insieme le informazioni e unisci i puntin
Sense elabora enormi volumi di dati, provenienti da vari dispositivi e sessioni e relativi ad aspetti diversi dell'analytics, collegandoli a insights qualitativi per fornirti una visione completa e accurata. Si tratta di analisi puntuali combinate a un'intelligenza creativa e autonoma, al tuo servizio.
Suggerimenti chiari e comprensibili
Sense è il tuo agente AI dedicato e non si limita a svolgere le analisi, ma ti fornisce indicazioni e suggerimenti sulle azioni da intraprendere per ottenere il massimo impatto, non solo sull'esperienza utente ma anche sui risultati aziendali. Ti basterà indicare i tuoi obiettivi per ricevere insights chiari ed efficaci da mettere in pratica.