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Le 7 best practices UX durante il Black Friday

Le 7 best practices UX durante il Black Friday — Cover Image

Il Black Friday e le altre promozioni di fine anno sono dietro l’angolo ! È arrivato il momento di perfezionare il vostro sito. Per aiutarvi nel farlo, ecco a voi le nostre 7 best practices UX. Un esempio per settore, nessuno escluso ! 😉

Settore Cosmetico

Le pagine lista prodotto

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Oltre ai soliti filtri di prodotto, Nocibé offre filtri e scorciatoie per le promozioni.

Il prezzo abituale viene visualizzato barrato, il nuovo prezzo è chiaramente evidenziato, in modo che l’utente veda immediatamente lo sconto e il suo valore. I badge sotto forma di “coup de coeur”, “best seller”, “vente” permettono di identificare chiaramente ogni categoria.

Fashion

Accessi facilitati

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Adidas consente di scegliere il colore e la misura della scarpa senza dover scorrere e solo se disponibile. La scelta dei colori e delle dimensioni sono direttamente accessibili sotto l’immagine del prodotto. L’obiettivo: evitare la frustrazione quando l’utente apre il menu a tendina per scegliere la sua taglia o il colore e infine vedere che la coppia non è più disponibile. Evitando lo scorrimento, le informazioni appaiono immediatamente e fanno risparmiare tempo all’utente, pur essendo chiare e comprensibili.

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MatchesFashion indica le taglie e i colori disponibili nella pagina lista per evitare frustrazioni e delusioni una volta che l’utente arriva alla pagina del prodotto.

Grande distribuzione & Home

La Homepage

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Il grande magazzino britannico John Lewis ha scelto un design semplice e pulito in bianco e nero per il Black Friday 2019. In questo modo le offerte si distinguono e sono chiaramente visibili. L’utilizzo di un unico CTA per accedere alle offerte, posto sopra la barra di navigazione, attira facilmente l’attenzione degli utenti.

In più, J.L. ha inserito delle categorie push sulla campagna Black Friday tramite CTA specifici: offerte TV, offerte Apple, offerte Sonos… Scorciatoie che aiutano gli utenti a orientarsi!

Viaggi

Conto alla rovescia, contenuto dedicato e codice colori

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British Airways ha inserito un timer per il conto alla rovescia sulla sua homepage per informare i suoi utenti della data di fine delle offerte Black Friday. Sotto questo conto alla rovescia c’è una raccolta di destinazioni nel mondo rappresentata da immagini cliccabili in modo da aiutare gli utenti a trovare i viaggi in promozione. Questi due elementi sono rappresentati negli stessi codici colore per ricordare agli utenti che fanno parte della campagna del Black Friday.

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La compagnia aerea ha altresì inserito un CTA nella propria homepage per scoprire le offerte del momento, con un codice colore identificativo (in questo caso in rosso).

Media

Trasparenza e rassicurazione

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Cliccando su “Iscriviti”, il New York Times visualizza il prezzo ridotto rispetto al prezzo normale, in modo che lo sconto sia chiaramente visibile. I messaggi di riassicurazione completano la trasparenza e promuovono la conversione. Gli utenti sono informati sulla possibilità di disdire l’abbonamento in qualsiasi momento.

Assicurazione

Il banner promozionale

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Durante il loro viaggio, gli utenti sono esposti a un banner che ricorda loro la promozione in corso. Così, quando si calcola una stima dell’importo della loro assicurazione, gli utenti che vedono la promozione sono più inclini a continuare a compilare il modulo per ricevere un preventivo e beneficiare della promozione stessa.

Settore automobilistico

Le CTA

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Il banner indica che ci sarà il Black Friday con un CTA che rimanda ad articoli dedicati…

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Qui il motore di ricerca è sopra la barra di ricerca e le promozioni sono evidenziate con il colore rosso, gli elementi sono chiaramente visibili e spiccano rispetto agli altri.

Find and Fix

Aumenta l’engagement e le revenue

Wendy Carré

Wendy is passionate about creating content and all things marketing. She is a Content Marketing Manager working in Contentsquare’s Paris office.