El gobierno de datos es un proceso continuo que garantiza la precisión, la coherencia y la seguridad de tus datos, lo que da confianza a los equipos que los utilizan.
En este artículo, encontrarás los diferentes tipos de gobierno de datos que puedes adoptar en tu organización: conservador, liberal o mixto. También conocerás los roles y permisos de usuario más habituales y cómo repartirlos entre tus equipos. Por último, sabrás qué tipo de gobierno de datos es el más adecuado para tu empresa y cómo implementarlo de forma eficaz.
Vamos allá.
1. Conservador
El conservador es el tipo de gobierno de datos más estricto que puedes adoptar. Consiste en limitar el acceso a los datos de la mayoría de los usuarios dándoles únicamente permiso de solo lectura y reservar los roles más avanzados para personas con cargos más altos, como responsables de equipo, propietarios de conjuntos de datos, o responsables de análisis con suficientes conocimientos de analítica.
Este es el tipo de gobierno de datos que prefieren las grandes organizaciones y corporaciones porque reduce mucho el riesgo.
2. Liberal
El liberal consiste en conceder a la mayoría de los usuarios permisos de edición y acceso a los datos; por ejemplo, para actualizar información o definir eventos, consultas y dashboards. Este tipo de gobierno de datos fomenta la confianza, ya que las organizaciones permiten a sus miembros autogobernar y autogestionar los datos o los espacios compartidos.
Este tipo de gobierno funciona mejor para equipos más pequeños y ágiles con un perfil más técnico. Dado que todos los miembros del equipo contarán con rol de analista, deben tener experiencia previa con herramientas de analítica y un nivel alto de madurez de datos.
3. Mixto
El mixto combina elementos del conservador y del liberal. Consiste en dar acceso a datos y definiciones compartidos a responsables de equipo, que pueden a su vez concedérselo a personas de su equipo si fuera necesario. Los nuevos miembros del equipo tendrán acceso de solo lectura por defecto.
Esta es la mejor opción para equipos y organizaciones en crecimiento que desean mitigar los riesgos que suponen las prácticas de gobierno de datos, pero que también quieren fomentar la responsabilidad y la innovación en todo el equipo.
Diferentes roles y permisos para tu equipo de datos
Una vez que hayas revisado tus prácticas de gobierno de datos, debes hacer lo mismo con los roles y permisos de usuario. Antes de que te pongas manos a la obra, debes tener claro qué implica cada rol y qué nivel de permiso debería tener. A continuación, encontrarás explicados los roles más habituales.
Administrador de análisis: Este es rol más sénior. Es el que más acceso tiene. Puede gestionar proyectos, información de facturación, configuración de inicio de sesión único (SSO), el dashboard de inicio y eliminar compañeros de equipo o cambiar sus roles.
Administrador de analítica: Es el siguiente rol con más acceso después del anterior. Tiene los mismos permisos que los del rol de analista y puede gestionar eventos verificados e instantáneas, conectar nuevos almacenes y fuentes y editar el historial de cambios.
Analista frecuente: Este rol tiene los permisos de los consumidores, pero también puede crear eventos, categorías y segmentos, y actualizar notas de propiedad.
Analista ad hoc: Este rol tiene acceso limitado al análisis y a los conjuntos de datos, pero tiene más permisos que solo lectura. Puede gestionar informes y dashboards, así como generar informes e invitar a otros compañeros de equipo.
Una vez que conozcas bien los diferentes roles, podrás reasignar permisos y restringir los de creación y modificación de eventos en tu espacio compartido. Esto ayudará a que los diferentes equipos y roles confíen en los datos.
En la siguiente tabla tienes un ejemplo de cómo puedes organizar los roles y los permisos en tu organización:
Solo lectura | Analista ad hoc | Analista frecuente | Administrador de analítica | Administrador de análisis | |
|---|---|---|---|---|---|
Hacer consultas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Exportar resultados de consultas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestionar suscripciones a informes por correo electrónico | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestionar informes y dashboards personales | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Invitar a compañeros de equipo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Gestionar informes y dashboards compartidos | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Gestionar definiciones personales (eventos, segmentos, propiedades) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Solicitar verificación de definición | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Gestionar definiciones compartidas (eventos, segmentos, propiedades) | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Gestionar la categorización | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Verificar definiciones | ✅ | ✅ | |||
Acceder a instantáneas | ✅ | ✅ | |||
Gestionar integraciones | ✅ | ✅ | |||
Gestionar el historial de cambios | ✅ | ✅ | |||
Gestionar la configuración de la captura de datos | ✅ | ✅ | |||
Gestionar la configuración de seguridad | ✅ | ||||
Gestionar la facturación | ✅ | ||||
Gestionar el dashboard de inicio | ✅ | ||||
Gestionar compañeros de equipo | ✅ | ||||
Gestionar proyectos | ✅ |
Cómo repartir los niveles de permisos entre equipos
A continuación, encontrarás una propuesta de cómo organizar los diferentes tipos de gobierno de datos entre diferentes equipos y roles.
Opción 1: mixto
Administrador de análisis: 5 %
Administrador de analítica: 15 %
Analista frecuente: 30 %
Analista ad hoc: 40 %
Solo lectura: 10 %
Opción 2: conservador
Administrador de análisis: 5 %
Administrador de analítica: 5 %
Analista frecuente: 10 %
Analista ad hoc: 40 %
Solo lectura: 40 %
Opción 3: liberal
Administrador de análisis: 5 %
Administrador de analítica: 15 %
Analista frecuente: 65 %
Analista ad hoc: 10 %
Solo lectura: 5 %
Nota: En general, debería haber menos roles de administrador de análisis que de administrador de analítica, y menos administradores de analítica que analistas. A menos que tu organización sea muy pequeña, la mayoría de los usuarios deberían tener permisos de analista o de solo lectura.
Si no tienes claro en qué criterios basarte para decidir el nivel de permisos que deben tener tus usuarios, la siguiente propuesta puede servirte de ayuda.
Opción 1: mixto
A todos los responsables de equipo se les asignará el rol de administrador de analítica por defecto.
Todos los usuarios nuevos tendrán el rol de analista ad hoc de forma predeterminada, pero podrán pedir que se lo cambien a administrador de análisis, con la aprobación de un responsable.
Opción 2: conservador
A todos los responsables de equipo se les asignará el rol de administrador de analítica por defecto.
Todos los usuarios que tengan una certificación sobre plataforma y prácticas de analítica tendrán el rol de analista frecuente de manera predeterminada.
Todos los usuarios nuevos tendrán el rol de analista ad hoc de forma predeterminada, pero podrán pedir que se lo cambien a administrador de análisis, con la aprobación de un responsable y la formación correspondiente.
Opción 3: liberal
A todos los responsables de equipo se les asignará el rol de administrador de analítica por defecto.
Todos los usuarios nuevos tendrán el rol de analista frecuente de forma predeterminada, pero podrán pedir que se lo cambien a administrador de análisis, con la aprobación de un responsable.
Permite que tus equipos obtengan insights valiosos
Para sacarle el máximo partido a tus datos, debes elegir el tipo de gobierno más adecuado a tus circunstancias y asegurarte de que los datos se puedan analizar de forma rápida y precisa en toda la organización. Para que las personas puedan tomar decisiones basadas en datos sin comprometer la seguridad ni el cumplimiento normativo, debes conceder el nivel de acceso adecuado a las personas correctas.
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