Form Analysis

Messe und optimiere Nutzerinteraktionen mit deinen Formularen

Steigere die Conversion Rate von Formularen, indem du genau verstehst, wie Nutzer mit Webformularen interagieren, wo sie Schwierigkeiten haben, was sie zum Abbrechen veranlasst oder was unklar ist - und das alles ohne zusätzliches Tagging.

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Setup ohne Tagging

Einfache Formularanalyse in Sekunden

Es sind keine speziellen Tags für die Erfassung von Formularinteraktionen nötig. Die branchenweit einzigartige Zoning-Technologie von Contentsquare erfasst Interaktionen mit Formularfeldern automatisch, selbst wenn sich Formulare ändern oder dynamische Abschnitte enthalten.

Fortschrittliche Identifizierung von Reibungspunkten

Identifiziere und behebe Reibungspunkte für eine bessere User Experience

Erhalte ein umfassendes Verständnis des Nutzerverhaltens in Formularen, indem du Reibungspunkte mit zonenbasierten Heatmaps analysierst. 

  • Entdecke welche Felder häufig leer gelassen werden oder deine Nutzer zum Abbruch bewegen.
  • Erfasse die Interkation mit jedem Formularfeld, um ein vollständiges Bild der Customer Experience zu erhalten.

Direkte Verknüpfung zu Session Replay für weitere Analysen.

Intuitive Verhaltensanalyse nach Segmenten

Lerne, wie verschiedene Nutzersegmente mit Formularen interagieren

Analysiere und verstehe die Unterschiede im Verhalten von Nutzern, die deine Formulare ausfüllen, verglichen mit denen, die abbrechen. 

  • Finde heraus, wie viele Nutzer das Formular angefangen, ausgefüllt oder nicht abgeschickt haben, und erkenne das "Warum" hinter ihrem Verhalten.
  • Triff datengestützte Entscheidungen, um deine Online-Formulare zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Die häufigsten Use Cases

Steigere die Conversions deiner Formulare

Optimiere deine Formulare auf intelligente Weise anhand von Kundendaten und Insights, um deine Formulareinsendungen zu erhöhen. 

Case Study

Formularanalyse in Aktion

Wie Harrods umfassende Verhaltensdaten nutzte, um Warenkorbabbrüche um 8% zu reduzieren,

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Ohne ein Tool wie Contentsquare hätten wir all die Verbesserungen, nicht durchführen können. Es ist ein grundlegender Bestandteil unserer Website-Analyse und ich kann mir nicht vorstellen, zu einem Unternehmen zu wechseln, das eine Lösung wie Contentsquare nicht hat - es ist ein Tool, ohne das ich nicht mehr leben könnte."

Nick Clews

Digital Analytics Manager
bei Harrods

Häufig gestellte Fragen

  • Ein Formular ist ein strukturiertes Website-Element mit zahlreichen Feldern. Formulare werden verwendet, um erforderliche Informationen auf logische und sinnvolle Weise zu erfassen. Formulare werden in der Regel für Bestellungen, Serviceanfragen oder Kontaktanfragen verwendet.

  • Die Formularanalyse ermöglicht es, das Nutzerverhalten in deinen Webformularen zu analysieren, z. B. wie die Nutzer mit jedem Formularfeld interagieren oder wie viele das Formular abschicken oder abbrechen. Mit spezifischen Metriken wie Blank Rate oder Refill Rate hilft dir die Form Analysis von Contentsquare, ein tiefgreifendes Verständnis des Kundenverhaltens in deinen Online-Formularen zu gewinnen.

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