
50 % Steigerung der CTA-Exposure-Rate

10 % Steigerung der Conversion-Rate beim Checkout
+1,1 Mio. USD Jahresumsatz

Lass deine Digital Experience für dich arbeiten
In der Telekommunikationsbranche gehört Veränderung zum Alltag, seien es neue Technologien, strengere Regulierungen oder anspruchsvollere Kund:innen. Gestalte eine leistungsstarke Digital Experience, die dir hilft, dich von anderen abzuheben, wettbewerbsfähig zu sein und zu wachsen.
Schaffe nahtlose digitale Erlebnisse, bei denen Kund:innen ihre Journeys Website- und App-übergreifend selbst abschließen können – ganz ohne Live-Unterstützung.
Verschaffe dir einen kompletten Überblick über Sessions und Geräte hinweg, um auf Grundlage des Kundenverhaltens in Echtzeit mehr Anmeldungen und Upselling zu verzeichnen.
Optimiere den Erwerbsprozess für Dienste, Vertrags-Upgrades und Angebote durch ein besseres Verständnis deiner Kund:innen als jemals zuvor.
Verwandle Interesse in Conversions – mit einer Single Source of Truth
Analysiere deine User Journeys, um die größten Pain Points und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken. So kannst du Abonnements, Up- und Cross-Selling steigern. Unsere Plattform bietet dir außerdem automatisiertes und präzises Tracking, qualitative und quantitative Daten und noch viel mehr.
Stelle bildlich dar, wie deine Kund:innen zu deinem Online-Kauferlebnis gelangen und wie sie darin navigieren – Seite für Seite, vom Ein- bis zum Ausstieg.
Erstelle Content, der zur Conversion führt
Sieh dir an, wie Kund:innen wirklich mit deinem Content interagieren – von der Attraktivität über Klicks bis zur Conversion – und schaffe wirklich ansprechende digitale Erlebnisse.
Finde heraus, wie Kund:innen mit verschiedenen Arten von Content interagieren und nutze diese Erkenntnisse, um die Content-Platzierung zu optimieren und Conversion-stärkere Customer Journeys zu erschaffen.
Ermögliche Nutzenden mehr Selbständigkeit
Reduziere mit einem besseren Self-Service die Abwanderung. Sieh dir an, was funktioniert, was eher nicht und was deine Kund:innen zu teureren Kanälen führt.
Ordne Conversions den richtigen Touchpoints zu, um Roadmap-Optimierungen zu priorisieren, die Kund:innen helfen, digitale Journeys ganz ohne Live-Unterstützung abzuschließen.

