Journeys für Menschen gebaut. Für KI-Agenten optimiert.

Verknüpfe die Datenpunkte über menschliche und KI-gestützte Journeys hinweg. Erkenne sofort, was Conversions antreibt, wo Hürden liegen und was du als Nächstes optimieren solltest.

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Auf über 1,3 Millionen Websites und Apps vertrauensvoll genutzt

Optimiere komplexe Journeys mit KI, die dich bei deinen nächsten Schritten unterstützt

Nutze die umfassenden Verhaltens- und Kontextdaten von Contentsquare, um Schwachstellen in menschlichen und KI-gestützten Experiences aufzuspüren — und behebe sie im Handumdrehen. Proaktive KI unterstützt dich dabei, Potenziale zu entdecken, Anpassungen zu validieren und Erlebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Verstehe, was Nutzende wirklich tun – und warum
Verstehe Journeys kanalübergreifend über Web, Mobile, Konversationen und KI-Assistenten hinweg.
- Heatmaps & Zoning
  Visualisiere, wo Nutzende klicken, hovern und scrollen. Sieh Kennzahlen wie Engagement, Conversions und Klickraten für jedes einzelne Seitenelement.
- Journeys
  Finde heraus, wie sich Kunden vom Einstieg bis zum Ausstieg bewegen. Entdecke Potenziale, spüre Frustration auf und erstelle gezielte Journeys für spezifische Segmente.
- Session Replay
  Spiele Replays der Journeys ab, um genau zu sehen, was Nutzende erlebt haben. Ein-Klick-Zusammenfassungen zeigen dir sofort, was passiert ist und wo Probleme liegen.
- Attribution Analysis
  Sieh dir an, wie deine Kanäle Nutzende über den gesamten Funnel hinweg gewinnen, binden und konvertieren. Vergleiche Attributionsmodelle, um bessere Budgetentscheidungen zu treffen.
Erkenne, welche Veränderungen du als Nächstes vornehmen solltest
Filtere unwichtige Details heraus, um die entscheidenden Hürden und Potenziale sofort zu erkennen. Gib deinen Teams genau die Insights an die Hand, die sie brauchen, um Prioritäten richtig zu setzen und schneller zu handeln.
- Conversation Intelligence
  Reduziere Churn, stärke die Kundenloyalität und verbessere Erlebnisse mithilfe von Insights in deine Kundenkonversationen. Erfahre, warum Kund:innen anrufen, wie deine Agents abschneiden und vieles mehr.
- Product Analytics
  Optimiere Journeys und entwickle Produkte auf Basis von geräte- und sitzungsübergreifenden Insights. Lass KI automatisch hervorheben, was funktioniert — und was nicht.
- Experimentation
  Starte mehr Tests mit unserem No-Code Visual Editor. Steige direkt in die Analyse mit Verhaltenskontext ein und lass die KI die wichtigsten Erkenntnisse für dich herausfiltern.
Verabschiede dich von unvollständigen Insights
Erfasse umfangreiche Verhaltensdaten, sende sie dorthin, wo du sie brauchst, und bringe neue Insights in deine Workflows.
- Smart Capture
  Erfasse lückenlos alle Daten — von Klicks bis hin zu Formulareingaben — ganz ohne manuelles Tagging. Erhalte rückwirkend vollständige Daten, ohne die Privatsphäre deiner Nutzenden zu verletzen.
- Data Connect
  Exportiere Verhaltensdaten automatisch direkt in dein Data Warehouse. Verknüpfe Experience-, Fehler- und Merchandising-Workflows, um klügere Entscheidungen zu treffen.
- Integrationen + APIs
  Nutze unsere vorgefertigten Integrationen und flexiblen APIs, um deinen bestehenden Tech-Stack zu verknüpfen. Bringe Experience-Insights in die Tools, die deine Teams bereits nutzen.

Contentsquare AI

Intelligence, die deinen Teams einen Vorsprung verschafft

Befähige alle Teams, Zusammenhänge zu verstehen, Prioritäten zu setzen und aktiv zu handeln

Schaffe digitale Erlebnisse, die Kund:innen und KI-Agenten gleichermaßen lieben

Finde heraus, wie aus Interesse Conversions werden
Verstehe die Customer Journey von Anfang bis Ende. Finde heraus, warum Kund:innen konvertieren, wo sie auf Hürden stoßen und was sie langfristig bindet.
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Wähle den Plan, der zu deinen Bedürfnissen passt, und füge Funktionen hinzu, wenn du wächst.

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Ideal geeignet für alle, die Experience-Insights zum ersten Mal ausprobieren. Perfekt, um Landingpages oder Produkt-Features zu testen, frühzeitig Probleme zu erkennen und Erlebnisse zu schaffen, die funktionieren.
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Schlüsselfunktionen
- Erfahre, wie Kund:innen deine Website navigieren und mit ihr interagieren.
- Finde Reibungspunkte, Abbrüche und Optimierungsmöglichkeiten
- Sammle direktes Kundenfeedback für mehr Kontext
- Erhalte klare Empfehlungen dazu, was du als Nächstes beheben solltest
- Verbinde dich mit unserem MCP, um Insights in deinem KI-Tool zu erhalten
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Ideal geeignet für große Teams, die bereits Kunden- und KI-Insights erfassen.
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Schlüsselfunktionen
- Verstehe das Verhalten von Kund:innen und Agents über komplexe Experiences hinweg
- Priorisiere Chancen nach ihren geschäftlichen Auswirkungen
- Erkenne Probleme mit Echtzeit-Monitoring und Alerts
- Verbinde Verhaltensdaten mit deinen KI-Tools und deinem Tech-Stack
- Skaliere über unbegrenzt viele Projekte hinweg