どこにいてもユーザーを把握
プロダクトアナリティクスは、ウェブとモバイルアプリの両方で体験を分析し、最適化することができます。 必要なマルチチャネルのインサイトを1つのプラットフォームで提供します。
より良い製品をより迅速に構築
プロダクトアナリティクスは、プロダクトチームとグロースチームに、より深く掘り下げるための高機能な機能を提供します。 ページレベルのインサイトにとどまらず、機能の導入、オンボーディング、リテンションなどを把握できます。
ユーザーをリピーターにする要因を発見
何がロイヤリティの原動力になっているのかがわからないと、何がうまくいっているのか、あるいは何がうまくいっていないのかを修正することが難しくなります。 Contentsquareは、ユーザーにとって何が最も重要かを明確に可視化します。 学んだことに基づいて改善を行い、その結果を追跡します。
トップインパクト指標
継続率、リピートエンゲージメント
デバイスやセグメントを問わず採用を促進
せっかく高機能な新機能を作ったのに、その機能はちゃんと浸透しているのだろうか? Contentsquareは、オーディエンスやプラットフォームごとの採用ギャップを明らかにし、新機能を使用しているユーザーを理解するのに役立ちます。
トップインパクト指標:
機能採用のアップリフト、価値実現までの時間
新機能が機能しているかどうかを知る
ローンチ後、何が成功したかを知るために何日も何週間も待つ余裕はありません。 機能のパフォーマンスを素早く把握し、当てずっぽうではなく、自信を持って反復しましょう。
トップインパクト指標:
インサイトまでの時間、新機能のアクティビティ率
すべてのユーザーに合わせた導入
オンボーディングを改善したい場合、すべてのユーザーを同じように扱うことはできません。 各ユーザーセグメントがどのように導入プロセスを進めているかを追跡し、彼らがどこでどのように助けを必要としているかを理解しましょう。
トップインパクト指標:
導入完了率、アクティブ化までの時間
各チームがインサイトに基づいて行動できるようにする
効果的に問題を解決するには、信頼できるデータが必要です。 Contentsquareは、PM、UXデザイナー、マーケティング担当者などに適切なインサイトを提供し、よりスマートな意思決定を迅速に行えるようにします。
プロダクトアナリティクスはあなたの職務にどのように役立ちますか?
普段よく使っている、あらゆるアプリに接続可能
その他の機能

- デジタル体験モニタリング
エラーやパフォーマンスの問題を修正
アプリやウェブサイトのパフォーマンス低下による障害を解決し、ユーザー体験に最も大きな効果をもたらす修正を優先的に行いましょう。
- Voice of Customer(VoC、顧客の声)
気になることは顧客に聞いてみましょう。
迅速なユーザーフィードバックで意思決定の質が向上。AIを使って数クリックで調査結果を分析できます。
よくある質問
プロダクトアナリティクスは、採用、リテンション、ユーザージャーニーを追跡することで、ユーザーがデジタル製品全体の機能にどのようにエンゲージメントしているかに焦点を当てます。 一方、エクスペリエンスアナリティクスは、フラストレーションシグナルやコンテンツパフォーマンスのようなユーザー体験の質にズームインします。 両者を組み合わせることで、ユーザーが何をし、どのように感じているかの全体像を把握することができますが、機能レベルの意思決定にはプロダクトアナリティクスが最適です。
![[Visual] Heap Contentsquare product analytics](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/7d7pffB3NfVmZjcMXbmSdV/ec36f1583e1d10b034cb7f4ac0f15270/Heap-Contentsquare-product-analytics.png?w=3840&q=85&fit=fill&fm=avif)