参加者を自動的に招待し、タスクの指示を伝え、最後にフィードバックを収集します
データ分析の専門家を介さずともユーザーから貴重なインサイトを収集できるため、時間とコストの節約になります
すべてのテストで音声と映像をキャプチャして、ユーザーの思考や感情を分析できます
有益なインサイトを収集
モデレーターからの指示なしに、ユーザーのウェブサイトやプロダクト上での行動の様子を確認できます。
大規模な調査を実施
テストをすばやく開始し、ユーザーがタスク完了したらすぐに結果を収集できます。プロセス全体を自動化して、異なるタイムゾーンのユーザーとも連携できるようにします。
テスト参加者募集の手間を省く
独自のネットワークからテスト参加者を採用するか、20万人以上のユーザープールから募集できます。
デジタル体験の改善から「憶測」を排除
反復テストを通じて継続的な改善を推進
ユーザーテストを活用して、新しいプロダクトや機能に関するフィードバックを収集しましょう。Contentsquareを使えば、ユーザーがタスクを進める過程でのジャーニーを記録し、セッション終了時にフォローアップの質問を行うことができます。収集したユーザーの回答を分析することで、プロダクトがユーザーの期待にどれだけ応えているかを把握し、より良い改善につなげることができます。
新しく改善したウェブサイトやアプリをユーザーがどのように操作しているかを確認
Contentsquareを使用して、サイトエラー、リンク切れ、UXの問題を特定しましょう。修正が完了したら、実際のユーザーを対象にフォローアップテストを実施して、変更による効果を検証します。
コンセプトテストを実施して、ウェブサイトのロゴ、デザイン、メッセージングを検証
ユーザーを招待して、彼らのパソコンで好きなタイミングでクリエイティブアセットを閲覧してもらいましょう。その後、記述式の質問を通じて、ユーザーの好みや認識に関する率直で信頼性のあるフィードバックを収集します。
ウェブサイトの異なるバリアントをテストし、参加者からフィードバックを得る
ABテストの結果から有益なインサイトを得るには、ユーザーテストを活用して、各バリアントに効果があった理由や効果がなかった理由を把握することが重要です。参加者にページや機能を操作してもらい、フィードバックを取得します。ユーザーがページで何に気付いたか、何がユーザーの注目を集めたか、何がユーザーの負担になったかを理解しましょう。