ContentsquareのAIモデルは、行動に関する匿名化された集計データに基づいてトレーニングされています。お客さまの顧客データが、サードパーティと共有されたり、外部AIモデルのトレーニングに使用されたりすることはありません。すべてのAI機能は当社のエンタープライズグレードのセキュリティおよびプライバシー基準に準拠しています。

いいえ、技術的な専門知識は必要ありません。当社のAI機能は、アナリストからプロダクトマネージャー、マーケティング担当者まで、あらゆるチームメンバーが利用できるように設計されています。インサイトが自動的に導き出され、分かりやすい言葉で提供されるため、分析に費やす時間を減らし、成果につながるアクションにより多くの時間をかけることができます。

MCP（Model Context Protocol）は、ContentsquareのAIネイティブの連携機能です。MCPを通じて、お客さまのチームがすでに利用しているAIエージェント（ChatGPT、Claude、Microsoft Copilotなど）とデジタル体験分析を連携させることができます。ITチームまたはデータチームが簡単な初回セットアップを完了するだけで、すべてのチームメンバーが、プラットフォームへのログインやトレーニングなしで、AIツールから直接、質問形式でContentsquareに照会できます。

MCPのセットアップには、ITチームまたはデータチームによる1回限りのインストールが必要です。このシンプルな7つのステップから成る作業は1時間もかかりません。接続が完了した後は、技術的な専門知識は一切不要です。あらゆるチームメンバーが、使い慣れたAIツールから直接、シンプルな日本語でContentsquareに照会できます。トレーニングやプラットフォームへのログインも必要ありません。