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お客さま事例

Contentsquareは、Gartner社から世界トップTierの評価を受けた顧客体験分析ツールであり、モバイル分析やエラー分析、AIを用いたインサイトの発見/定量化、並びにヒートマップ等、Webサイトの分析に必要な様々な機能を有しています。

4.7
on G2
4.7
on Gartner

Customer story library

通信
ソフトバンク株式会社

「ミーティング出席者の『それってさぁ』がなくなり、説明よりも議論に時間が使えるようになった」 ——サイトの顧客行動が“見える”ようになって、ソフトバンクの法人事業で起きた変化

金融サービス
 Logo Mitsui Direct

「ユーザーの行動が見えるから、ユーザーの心理が“自分ごと”になった」——三井ダイレクト損保のデジタル体験最適化の挑戦

金融サービス
Customer SMBC logo

Contentsquare顧客事例 - 三井住友カード

通信
testimonial_https:contentsquare.comjp-jpwp-contentuploadssites8202401So-net-.png

「変化し続けているお客さまを知る。その強力な道具だ」 ーーソニーネットワークコミュニケーションズがContentsquareを選んだ理由

リテール&Eコマース
2023 10 Qsai-1.png

キューサイの公式ECサイト刷新、顧客体験を可視化した分析で「根拠ある改善」が実現

リテール&Eコマース
2023 09 tbc_logo_blue.png

見えなかった非コンバージョンユーザーの動きを分析、LPのコンバージョンを大幅改善した3つの施策

リテール&Eコマース
DFS x Wunderman Thompson Commerce & Technology — Logo

Contentsquare の活用により、DFSがECの再構築における落とし穴を回避した方法

リテール&Eコマース
The Conran Shop — Logo

2つの小さなUXエラーを修正することで、The Conran Shopがわずか2ヶ月で7万ポンド以上を削減した方法

リテール&Eコマース
testimonial_https:contentsquare.comjp-jpwp-contentuploadssites8202308JanSport_Coupon_Codes.png

JanSportが「すべてのバックパック」製品ページを最適化した結果、コンバージョン率が85%向上した事例

食品・飲料
Logo Pizza Hut

Pizza HutがABテストによって年間780万ドルの収益増加を実現した方法

リテール&Eコマース
Beerwulf — Logo

完璧な商品ページを作るためのデータ活用

リテール&Eコマース
Clarks — Logo

3件のテストから270万ドルの年間経常収益増を達成

リテール&Eコマース
Rakuten Logo

データの活用で顧客が求めるコンテンツを正確に把握

リテール&Eコマース
The North Face — Logo

顧客体験の活用でホリデーシーズンのショッピングを最適化

自動車
Skoda — Logo

試乗ページへの訪問が40%増加

リテール&Eコマース
Harrods — Logo

Harrods が高度なユーザー行動データによってカート放棄を8%削減できた理由

リテール&Eコマース
Specsavers — Logo

Specsavers がContentsquareを利用してコンバージョン率を33%向上させた方法

リテール&Eコマース
Golf Digest Online (GDO) — Logo

「デジタル体験=顧客提供価値」だからこそ、ゴルフダイジェスト・オンラインはユーザー視点の獲得手法をDXした