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ブランド運営者がオンライン顧客獲得により多くのコストを投じるも、フラストレーション体験によってコンバージョン率は6.1%低下 —— Contentsquareの最新調査で明らかに
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Contentsquareが高度なAI機能を備えたアナリティクスプラットフォームを拡張、コンバージョン/リテンション/NPSの向上をより強力に支援
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離反を強いる「Badな顧客体験」はどこに潜んでいるのか? キューサイが明かす、EC改善の仮説精度を上げた5ステップ ——DX Club Tokyo Spring 2025イベントレポート
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「デジタル体験=顧客提供価値」だからこそ、ゴルフダイジェスト・オンラインはユーザー視点の獲得手法をDXした