Ottimizzare i percorsi

Crea percorsi che generano conversioni

Grazie a user journey ottimizzati, puoi capire gli utenti dal primo clic all'uscita definitiva e scoprire perché se ne vanno e cosa invece li fa ritornare.

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User Journeys Illustration, Showing connected paths between three cards, card one contains user data, card two contains an open eye and card three contains an Ex.

Ottimizzare i percorsi

Panoramica
Confronto
Storie
Capacità
Altri casi d'uso

Osserva come i visitatori navigano sul sito o sull'app, dall'inizio alla fine

Massimizza l'impatto sulla tua attività
Migliora il brand sentiment con user journey senza frizione e in continua evoluzione. Il risultato? Un incremento in fedeltà, conversioni e fatturato.
Ottimizza ogni sessione
L'esperienza digitale è un viaggio, non una meta da raggiungere. Ottieni gli insights di cui hai bisogno per clienti sempre soddisfatti, anche su più sessioni.
Aiuta gli utenti a raggiungere i loro obiettivi
L'uscita degli utenti è fondamentale tanto quanto il loro ingresso. Elimina le frustrazioni nascoste per assicurarti che se ne vadano via soddisfatti e non in preda alla rabbia.

La digital experience con gli insights che ti mancavano

Senza Contentsquare

Con una visualizzazione limitata del percorso e l'impossibilità di rivedere le sessioni, diventa difficile capire il comportamento degli utenti e si incontrano difficoltà nell'analisi delle fasi del funnel, degli abbandoni degli utenti e delle pagine che generano ritorni. Il feedback è isolato e senza contesto.

Con Contentsquare

La nostra piattaforma multifunzione include Journey Analysis e Session Replay, che offrono insights dettagliati sulla progressione nel funnel e sui punti di frizione. Grazie a queste informazioni, puoi identificare le pagine chiave e le funzionalità che promuovono la fidelizzazione, il tutto accompagnato dai feedback degli utenti.

Come Plenitude ottimizza il funnel di conversione grazie all'analisi dell'esperienza digitale

Per saperne di più

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Scopri come Leroy Merlin ha ottenuto un tasso di conversione del +81% nel carrello

Scopri di più

Tutto ciò di cui hai bisogno per trasformare i percorsi, su più sessioni e canali digitali

Osserva gli utenti passo passo

Scopri come gli utenti navigano realmente sul tuo sito. Spoiler: probabilmente non fanno quello che avevi progettato su Figma.

Segui i diversi percorsi che gli utenti seguono sul tuo sito o sulla tua applicazione per capire quali portano a quale destinazione.
Inizia con Journeys

Trasforma la frustrazione in soddisfazione

Capisci cosa fa ritornare gli utenti e cosa invece li ha spinti ad andare via. Prendi decisioni che si basino sui dati e che trasformino la frustrazione in soddisfazione.

Scopri quali sono le pagine (o i gruppi di pagine) che favoriscono la fidelizzazione, creano più engagement e incoraggiano i visitatori a ritornare.

"Questi insights ci hanno spinto a investire ulteriormente nella creazione di un'esperienza in-app che offra più valore rispetto al nostro sito web."

Mike Peart

Director of Product, Alo

Fai emergere le cause scatenanti

Scopri perché gli utenti abbandonano il tuo sito, per passare dalla teoria alla pratica e risolvere i problemi su larga scala.

Configura moduli di feedback in maniera semplice e veloce per scoprire quello che visitatori hanno da dire sulla tua digital experience.
Inizia con Surveys

E non finisce qui

Image — Improve conversion rates — White

Migliora i tassi di conversione

Aumenta le conversioni concependo la digital experience ideale per ogni cliente.

Ottieni più informazioni dalle conversioni

Image — Boost A/B testing results — White

Migliora i risultati dei test A/B

Aumenta la percentuale di successo dei test A/B e misura l'impatto sui tassi di conversione e sul fatturato.

Esplora i test A/B

Individua e risolvi gli errori

Scopri gli errori di UX del tuo sito o del tuo prodotto, per capirne i problemi e definire le priorità per le correzioni da apportare.

Priorità alla risoluzione degli errori

Image — Turn feedback into action — White

Agisci in base al feedback ricevuto

Ottieni un feedback continuo a ogni passaggio dell'user journey grazie a sondaggi basati sull'intelligenza artificiale.

Esplora Surveys

Incrementa il Lifetime Value

Massimizza il ricavo ottenuto dalla relazione con ogni cliente aumentando il Customer Lifetime Value.

Scopri come funziona