Quantifica subito l'impatto delle esperienze digitali, positive e negative
Vuoi vedere il risultato tangibile di un'esperienza positiva? Scopri quanti clienti incontrano un certo evento e in che modo questo influisce su conversioni e fatturato. Assegna le priorità in modo efficace identificando gli interventi più impattanti.
Scopri quali sono le esperienze digitali che hanno il maggior impatto sull'azienda e concentrati su quelle
Scopri quali segmenti mettono in atto comportamenti specifici o sperimentano determinati eventi
Scopri quali sono le modifiche in grado di fare la differenza per il tuo sito o la tua app
Dedica più risorse alle attività che avranno maggiore impatto
Trova insights a modo tuo
Ottieni insights con un metodo "bottom up", partendo da un singolo evento e verificando da quanti è stato riscontrato, oppure "top down", partendo dai problemi o dalle opportunità più importanti per poi approfondire le esperienze dei singoli clienti.
Misura istantaneamente l'impatto
Vorresti approfondire l'impatto che le diverse parti della tua esperienza digitale hanno sui risultati aziendali? Scopri come le pagine e i loro elementi influiscono su conversioni, fatturato, abbonamenti e altro ancora.
Studia a fondo i diversi gruppi demografici
Metti a confronto segmenti diversi per scoprire quali utenti sono più colpiti da un problema, un evento o un comportamento. Misura l'impatto su specifici browser, dispositivi e altro ancora per identificare le cause scatenanti.
Associa i comportamenti alle metriche
Quantifica l'impatto che il comportamento dei clienti ha sulla tua attività. Ad esempio, scopri quanti utenti hanno cliccato su un link o hanno seguito un percorso specifico per arrivare al pagamento. Poi, confronta questi dati con quelli degli utenti che hanno compiuto un'azione diversa per vedere quale gruppo ha effettuato più conversioni.
Allinea tutti i team sulle attività più importanti
Valuta l'impatto delle modifiche sul fatturato
Quantifica l'impatto degli insights raccolti da altri strumenti Contentsquare con un clic. Valuta subito l'effetto che comportamenti, eventi o criticità potrebbero avere sul fatturato, in modo da valutare il ritorno sull'investimento di potenziali cambiamenti.
Valuta l'impatto delle attività da svolgere per gestirle in modo più efficace
Evita di investire troppe risorse in problemi e opportunità poco significativi. Impact Quantification ti permette di capire quanto sia importante ogni insight, in modo da aiutare i tuoi team a stabilire le priorità in modo efficace.
Confronta le performance e definisci parametri realistici per la tua attività
Usa Impact Quantification per confrontare il contributo dei diversi segmenti agli obiettivi aziendali. Analizza i migliori risultati ottenuti da dispositivi, orari e fonti di traffico diversi e altro ancora, per stabilire benchmark interni.
Scopri di più
Segui gli utenti nel loro viaggio all'interno del tuo sito, pagina per pagina, dall'inizio alla fine, e prendi decisioni consapevoli e basate sui dati.
Incrementa il fatturato dei posizionamenti chiave studiando i fattori che influenzano le vendite di prodotti, brand e categorie.
Scopri su cosa cliccano i clienti, dove passano il cursore e dove scorrono per capire quali elementi catturano l'attenzione e quali invece sono meno efficaci.
Guarda il replay delle sessioni in cui gli utenti compilano un sondaggio e visualizza in ogni dettaglio la loro esperienza sul sito.
Domande frequenti
I siti web self-service rispondono ai bisogni degli utenti fornendo informazioni, soluzioni o risorse relative a questioni specifiche. Questi siti hanno lo scopo di guidare l'utente attraverso il processo di risoluzione del problema, offrendo insights utili e assistenza.