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su G2
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su Gartner

More conversions, more revenue and a better user experience

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  • Analizza il comportamento degli utenti e passa all'azione

    Ottieni una visione chiara delle interazioni degli utenti e ottimizza i contenuti per spingere al massimo conversioni ed engagement.

John Lewis & Partners
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7
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3
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di engagement per i banner delle campagne

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Rhone
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3
9837
7
%

nelle vendite, rispetto all'anno precedente, superando gli obiettivi

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EasyJet
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9587
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3
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nel fatturato generato dal customer journey

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Ocado
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%

nella media di utenti mensili Contentsquare

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Admiral
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6141
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Aumento del 15% nel punteggio dell'analisi QA, da 85% a 90%

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Trovare e riprodurre rapidamente le esperienze dei clienti più interessanti

Esperienze che non solo funzionano, ma generano conversioni

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    Individua i bottleneck nell'esperienza digitale per convertire i visitatori di passaggio in clienti fedeli. Ecco come aumentare conversioni, fedeltà e fatturato.

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    Assicurati che tutti i team siano sulla stessa lunghezza d'onda e abbiano a disposizione dati qualitativi e quantitativi (e non supposizioni o trend anomali) in modo da concentrarti sulle correzioni veramente importanti.

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    Scopri alla velocità della luce insights specifici sull'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e libera risorse per sfruttare il tempo a disposizione in maniera più intelligente.

Una Single Source of Truth per tutti i team, grandi o piccoli

La piattaforma smart per accedere a insights a 360 gradi lungo tutto il customer journey.

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Ogni aspetto della customer experience su un'unica piattaforma.

Una panoramica completa del percorso utente attraverso il sito web, desktop e mobile, e canali email, voce, chat, recensioni e LLM. Basta data silo e informazioni frammentarie; scegli una soluzione unica per analizzare e ottimizzare la tua customer experience.

Jump to the most important insights
Analytics integrata

Studia le metriche legate all'impatto e i suggerimenti dell'AI per individuare le opportunità migliori e ottimizzare ciò di cui hai davvero bisogno. Usa strumenti visivi come heatmaps, journey maps e session replay per mettere in luce i dati più importanti. Tu porta gli utenti, agli insights ci pensiamo noi.

Analyze complex journeys
Analizza percorsi complessi

Ti basta usare Contentsquare per collegare i percorsi di navigazione attraverso sessioni, canali e dispositivi diversi, che siano di utenti anonimi o già noti, e analizzare l'impatto del journey su metriche come conversione e fatturato basandoti su dati qualitativi e quantitativi.

Capture more learn more
Cattura ogni momento e ottieni più informazioni

Cattura automaticamente ogni azione compiuta dagli utenti e analizzala, anche in modo retroattivo e senza bisogno di tag. Esporta le informazioni sul comportamento nel tuo database e combinale con altri dati per ottenere insights ancora più approfonditi. Le procedure di data governance e i controlli sulla privacy rispettano i più elevati standard di settore, quindi a te non resta che monitorare le interazioni con gli utenti in modo facile, veloce e sicuro.

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Uno strumento unico per tutti i team

Gli insights di Contentsquare sono preziosi per i team di prodotto, marketing, design, analytics, engineering e anche per gli executive. Inoltre, i nostri piani ti seguono in ogni fase della crescita aziendale, dalla startup fino alla corporation, con un'architettura flessibile e integrazioni che si adattano a un apparato tech in continua evoluzione.

"Contentsquare ci aiuta anche a capire su quali contenuti puntare. Per la homepage, ad esempio, usiamo heatmaps per individuare i contenuti con le performance migliori e capire cosa riceve più clic e cosa invece viene ignorato."

Geraldine Servouze
eCommerce Director, Fresh

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