I suggerimenti della Città di Parigi
La Città di Parigi ha condiviso due consigli essenziali per guidare il cambiamento nel modo giusto:
Anticipare l'integrazione di Contentsquare a priori in ogni nuovo progetto digitale per mettere al centro l’esperienza degli utenti;
Seguire i corsi di formazione e approfittare del supporto offerto da Contentsquare per sfruttare al meglio la piattaforma.
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Modulo Customer Journey Analysis di Contentsquare
"Una soluzione come Contentsquare ci aiuta a testare e a verificare le nostre intuizioni. È anche un'esperienza ricca di apprendimento, che ci permette di accrescere le nostre competenze, di stabilire le priorità della nostra roadmap, di fissare obiettivi chiari e di prendere decisioni che siano davvero nell'interesse dell'utente".
Pauline Pademanaud
Responsabile Digital & Contenuti Ville de Paris