Analíticas de comercio electrónico más rápidas e inteligentes
Elimina las conjeturas en la optimización de la tasa de conversión. Aprende por qué los clientes terminan sus compras o abandonan sus carritos con una fuente única de información para tu experiencia digital.
Cada semana, 792 434 marketers descubren insights prácticos con Contentsquare
Experiencias en el proceso de pago que cumplan con todo
Convierte a los usuarios en clientesDescubre la manera en la que los clientes interactúan con cada elemento de tu sitio web o app (por qué hacen clic o rebotan) para crear una experiencia de compra que marque la diferencia.
Haz que tus clientes sigan la ruta correctaDetecta desviaciones de las rutas ideales rápidamente. Identifica soluciones para recuperar pérdidas potenciales en la conversión y en los ingresos y recibe alertas cuando se produzca una anomalía.
Recibe feedback en cada etapaEntiende a tus clientes mejor en cada etapa de su recorrido. Con Interviews y User Tests podrás encontrar (y arreglar) problemas antes de que afecten a tus ventas.
Transforma a los compradores en clientes leales
Crea experiencias de compra diferenciales que impulsen las ventas online, los ingresos y la retención. Nuestra plataforma integral hace que entiendas completamente tu experiencia a través de las sesiones y las plataformas de comercio electrónico.
Insights en acción
Transforma (y mantén) a tus clientes
Mejora tus pruebas A/B con visualizaciones detalladas del comportamiento del cliente, desde clics hasta descargas. Analiza cada interacción para desvelar insights que aumenten la conversión y para que tomes decisiones informadas que optimicen tanto el recorrido del cliente como tu tasa de conversión.
Convierte la confusión en conversión
Desvela la causa raíz de las frustraciones en la experiencia del usuario, como una velocidad reducida, y errores ocultos que impiden a los clientes completar sus recorridos. Descubre que mejoras en el diseño y en el contenido hay que abordar primero y establece alertas de anomalía para un diagnóstico y solución más rápidos.
Cuantos más insights, menos carritos quedarán abandonados
Obtén más información de las pruebas A/B al incluir un feedback real del cliente en tu análisis y comprende mejor por qué se han abandonado carritos gracias a una encuesta de intención de salida. Comprende las necesidades de los usuarios y usuarias y los puntos de dolor con Interviews y User Tests
How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap
Products used
- Experience Analytics
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Trabaja más rápido y de forma más inteligente con nuestra plataforma accesible integral
Contentsquare ofrece licencias por usuario ilimitadas para que puedas invitar a profesionales del marketing, responsables de producto, diseñadores y cualquiera que quiera mejorar tu experiencia digital.
Crea experiencias digitales excepcionales que generen conversiones al saber qué contenido y qué páginas tienes que optimizar.
Entiende qué ha ocurrido al observar la forma en la que los usuarios y usuarias interactúan con tu contenido, dónde hacen clic, se desplazan verticalmente y afrontan obstáculos.
Aprende todo sobre el comportamiento del usuario y comprende en profundidad las necesidades gracias a los datos cualitativos y cuantitativos.
Averigua lo que funciona, lo que no y por qué con una forma más fácil de validar ideas y conseguir aprobación para los diseños.
Desvela por qué estás recibiendo un feedback específico y por qué se generan errores y frustración en tus propiedades digitales.