Optimiza los recorridos de usuario y desarrolla tu producto apoyándote en insights fiables. Captura absolutamente todas las interacciones de forma automática para que hagas tus análisis con un conjunto de datos completo y sin configurar etiquetas manuales. Pregúntale lo que quieras a Sense y obtén insights en segundos.
![[Visual] Heap Contentsquare product analytics](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/7d7pffB3NfVmZjcMXbmSdV/ec36f1583e1d10b034cb7f4ac0f15270/Heap-Contentsquare-product-analytics.png?w=3840&q=85&fit=fill&fm=avif)
Haz análisis sin parálisis gracias a la IA
Con Sense, obtendrás más insights fiables dedicando menos tiempo al análisis para desarrollar mejores productos, aplicaciones y funciones.
Conoce bien a tus usuarios, hagan lo que hagan
Con Product Analytics puedes analizar y optimizar experiencias en sitios web y aplicaciones móviles. Conseguirás los insights que necesitas sobre todos los canales con una única plataforma.
Crea mejores productos con más rapidez
Product Analytics es justo lo que necesitan los equipos de producto y de crecimiento para ir un paso más allá. ¿Por qué conformarse con insights sobre una única página cuando pueden profundizar en la adopción, el onboarding y la retención?
Descubre qué hace que tus usuarios regresen
Si no sabes qué motiva la fidelización de tus clientes, no podrás replicarlo ni corregir lo que falla. Descubre con Contentsquare qué les interesa realmente y, después, haz las mejoras necesarias y monitoriza su impacto.
Métricas de impacto más importantes:
Tasa de retención, reinteracción
Promueve la adopción de funciones en diferentes dispositivos y segmentos
Has desarrollado funciones fantásticas, pero ¿la gente las utiliza? Contentsquare te muestra si están teniendo o no una buena acogida en diferentes audiencias o plataformas para que sepas quién las está utilizando.
Métricas de impacto más importantes:
Mejora de la adopción de funciones, tiempo hasta el reconocimiento de valor
Averigua si una nueva función tiene una buena acogida
Después de lanzar una nueva función, no puedes permitirte esperar días o semanas para saber si tiene aceptación. Descúbrelo rápidamente y haz cambios basándote en datos, no en conjeturas.
Métricas de impacto más importantes:
Tiempo hasta la obtención de insights, tasa de activación de una función nueva
Personaliza el onboarding para cada audiencia
Si quieres mejorar el onboarding, no puedes tratar a todo el mundo por igual. Monitoriza cómo se comporta cada segmento durante todo el proceso para averiguar dónde y cómo necesitan ayuda.
Métricas de impacto más importantes:
Tasa de finalización del onboarding, tiempo hasta la activación
Permite que cada equipo obtenga los insights que necesita
Para que tus equipos puedan resolver los problemas a los que se enfrentan, necesitan datos fiables. Con Contentsquare, tus responsables de producto, diseñadores UX o profesionales del marketing conseguirán los insights que necesitan para tomar rápidamente decisiones más inteligentes.
¿En qué puede ayudar Product Analytics a cada equipo?
Simplificar la adopción de funciones
Capturar interacciones de forma automática (etiquetado no necesario)
Visualizar abandonos en recorridos
Organizar la hoja de ruta por prioridades en función de los ingresos y la retención
Actuar rápido para corregir problemas que tengan mucha repercusión
Identificar puntos de abandono en el embudo
Evaluar el impacto de las pruebas A/B en los ingresos
Recibir alertas sobre puntos de fricción en tiempo real
Proporcionar insights fundamentados al equipo de diseño
Averiguar dónde se atascan los usuarios
Validar decisiones de diseño
Despejar conjeturas
Librarse de tareas pesadas
Analizar recorridos de forma retroactiva
Obtener un conjunto de datos unificado y exportable
Permitir que todos los equipos puedan consultar los datos por su cuenta
Saber qué campañas generan conversiones
Hacer un seguimiento de las experiencias poscompra
Consultar mapas de calor de páginas de destino
Atribuir ingresos a decisiones de UX
Conecta todas tus aplicaciones favoritas
Mucho más por descubrir
Experience AnalyticsMejora la interacción y la conversión
Descubre nuevas oportunidades para optimizar las páginas y sus elementos analizando el recorrido de las usuarias y los usuarios por tu sitio web y aplicación.
Experience MonitoringSoluciona errores y problemas de rendimiento
Soluciona problemas de rendimiento de tu aplicación o sitio web que bloquean las conversiones. Prioriza las correcciones más decisivas para tus usuarias y usuarios.
Voice of the CustomerPregunta lo que quieras a tus clientes
Toma mejores decisiones gracias al feedback rápido de tus usuarios. Utiliza la IA para analizar los resultados de encuestas con tan solo unos clics.
Preguntas frecuentes
Product Analytics se centra en analizar cómo las usuarias y los usuarios interactúan con funciones de un producto digital. Para ello, hace un seguimiento de la adopción, la retención y los recorridos. En cambio, Experience Analytics analiza la calidad de la experiencia de usuario. Para ello, monitoriza diferentes aspectos, como señales de frustración o rendimiento del contenido. Product Analytics es imprescindible si necesitas tomar decisiones sobre funciones de tu producto. También puedes combinar ambos para obtener una visión completa del comportamiento y el sentimiento de tus usuarios.