Merchandising

Descubre oportunidades de generar ingresos que estás desperdiciando

Mide, gestiona y aumenta los ingresos que generan tus productos. Descubre nuevas oportunidades de ingresos y capacita a tu equipo para actuar más rápido.

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Funcionalidades

Ventajas
Funciones

Aumenta los ingresos

Conquista a más clientes optimizando el emplazamiento de tus productos.

Mejora el ROI de la campaña

Averigua qué promociones funcionaron analizando el rendimiento de las campañas.

Optimiza los precios

Consigue el máximo beneficio ajustando tus precios según insights sobre la competencia.

"Contentsquare permite que todos los equipos aprovechen los datos, incluso aquellos que no están necesariamente familiarizados con ellos. También nos ayuda a ponernos de acuerdo sobre los siguientes pasos, porque podemos establecer prioridades y tomar decisiones basadas en esos datos".

Marta Sitkowska

Global eCommerce Merchandising Manager, Salomon

Funciones clave de Merchandising

Toma decisiones sobre tu catálogo con total confianza

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Gestión del catálogo

Obtén una panorámica completa del rendimiento del catálogo

Comprende los factores que tienen un impacto en las ventas de tu producto, marca y categoría. Toma mejores decisiones sobre el emplazamiento, el precio, el stock y las ventas cruzadas, y reserva los mejores espacios para los productos que tienen más éxito entre tus clientes.

Merchandising visual

Optimiza tus campañas para generar más ventas

Identifica con qué contenido interactúa más la gente y cuál les anima más a comprar. Observa qué productos consultaron, añadieron al carrito y compraron después de hacer clic en los banners de la campaña. Después, optimiza tus campañas potenciando lo que funciona mejor.

Precios competitivos

Establece el precio de tus productos de manera estratégica

Identifica en qué casos un precio alto está perjudicando tus ganancias. Mide el impacto que tienen los precios sobre las ventas y descubre oportunidades para mejorar los márgenes sin perder ingresos.

Mucho más por descubrir

Da prioridad a las correcciones más importantes

Comprueba qué mejoras podrían tener una mayor repercusión en los resultados de tu empresa.

Explora Impact Quantification

Observa experiencias de usuarios reales

Revisa la reproducción de la sesión de cada persona que haya contestado a una encuesta para conocer todo el contexto.

Explora Session Replay

Identifica los recorridos de los usuarios

Toma decisiones basadas en datos analizando cómo se mueven las usuarias y los usuarios por tu sitio, página por página, desde que entran hasta que salen.

Explorar Journeys

Analiza el rendimiento del contenido

Observa dónde hacen clic las personas usuarias, dónde colocan el cursor y dónde se desplazan para comprender qué les distrae y qué capta su atención.

Explora Heatmaps

Encuentra oportunidades nuevas para conseguir muchísimos más beneficios y superar a la competencia

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta?

La optimización del merchandising consiste en gestionar estratégicamente el inventario, los precios y el emplazamiento de los productos para que consigas el máximo de ventas y les saques la mayor rentabilidad posible. Su objetivo es ajustar la oferta a la demanda para garantizar que dispongas de los productos adecuados en el lugar y el momento oportunos.
El análisis de datos es crucial para la optimización del merchandising, ya que te proporciona insights sobre el comportamiento, las preferencias y los patrones de compra de las usuarias y los usuarios. Para ello, se suelen analizar datos sobre las ventas, la rotación del inventario y el feedback de los clientes.
Tras realizar este análisis, puedes optimizar la selección de productos, las estrategias de precios y los niveles de inventario para adoptar un enfoque más rentable y centrado en el cliente.
Los precios dinámicos son un elemento clave porque te permiten ajustar los precios en tiempo real. Estos ajustes se hacen en función de varios factores, como la demanda, los precios de la competencia y las condiciones del mercado. Por lo tanto, esta estrategia te ayuda a aumentar los ingresos estableciendo precios óptimos que reflejen la dinámica actual del mercado y los importes que los consumidores están dispuestos a pagar.
Gestionar el inventario de forma eficaz es fundamental para optimizar el merchandising. Al mantener unos niveles de inventario precisos y equilibrados, evitas el sobrestock o la rotura de stock, lo que garantiza que los productos estén disponibles cuando los clientes los soliciten. Esto contribuye a una mejor satisfacción del cliente, menos costes de mantenimiento del inventario y a una mayor eficacia operativa en general.
Puedes usar varias herramientas tecnológicas para que te ayuden a optimizar el merchandising: la analítica avanzada, la inteligencia artificial y los sistemas de gestión del inventario. Con ellas, podrás analizar grandes cantidades de datos, predecir tendencias, automatizar los ajustes de precios y optimizar los niveles de inventario. El resultado final es una planificación y una ejecución del merchandising más eficaces.
La optimización del merchandising repercute en las ventas mejorando la experiencia de compra online para que los clientes compren más. El proceso implica aprovechar la analítica de datos para comprender el comportamiento, las preferencias y los patrones de compra online de las usuarias y los usuarios.
Con estos insights, puedes preparar estratégicamente la selección de productos, ajustar los precios de forma dinámica y optimizar el merchandising digital.