Programa, organiza y analiza entrevistas fácilmente
Habla directamente con quienes pueden aportarte los insights más útiles: tus usuarios. Organiza entrevistas en Contentsquare para conocer sus necesidades y darle forma a las ideas de producto. Acelera el proceso con el reclutamiento automatizado, las transcripciones de las entrevistas, compartir videoclips y mucho más.
Invita a participantes, graba entrevistas y obtén transcripciones de las llamadas mediante IA. Todo directamente en Contentsquare
Recluta desde tu propia red o encuentra usuarios de nuestra diversa comunidad de más de 200 000 usuarios
Sube tus preguntas y Contentsquare se encargará de cribar automáticamente a los participantes en función de su idoneidad
Haz clic para invitar a una entrevista de seguimiento a cualquier encuestado/a para que puedas comentar sus respuestas
Todo lo que necesitas para las entrevistas a usuarios en una plataforma
Organiza entrevistas sin tanto ir y venir con los correos electrónicos.
Conecta tu calendario, elige tu disponibilidad y deja que Contentsquare invite a usuarios y programe llamadas por ti. Al terminar una entrevista, da las gracias enviando una remuneración con un solo clic.
Colabora con colegas
Crea clips destacados de los momentos más interesantes de cualquier entrevista y compártelos al instante con tus colegas. Escribe y lee los comentarios en la cronología del vídeo para comentar los hallazgos con tu equipo.
Revisa rápidamente cualquier conversación
¿Quieres revisar rápidamente lo que se dijo? Obtén una transcripción precisa de la conversación gracias a la IA integrada.
Comprende las necesidades de los usuarios
Pregunta a los participantes por sus experiencias
Entrevista a los usuarios directamente después de las pruebas de usuario para comprender mejor sus experiencias. Entérate de dónde tuvieron dificultades, qué valoraron más y cómo percibieron la experiencia digital.
Debate en profundidad sobre los deseos y necesidades de los usuarios
Recluta y entrevista a miembros de tu audiencia objetivo para conseguir insights específicos. Descubre las necesidades, los puntos de dolor y las experiencias de tu audiencia para encontrar nuevas oportunidades de crear o mejorar productos.
Profundiza en el feedback bueno o malo
Haz un seguimiento de los usuarios después de las encuestas de feedback para profundizar en los temas de interés. Recopila el feedback verbal para ver emociones, dudas o expresiones faciales que normalmente pasarías por alto en las respuestas escritas.
Mucho más por descubrir
Observa cómo interactúan los usuarios con tu sitio web o producto a su ritmo, sin estar guiados por ningún moderador.
Revisa la reproducción de la sesión de cada persona que haya contestado a una encuesta para conocer todo el contexto.
Conoce mejor a tus usuarios haciendo encuestas rápidamente. Aprende de tus respuestas en segundos con análisis basados en IA.