La experiencia con la plataforma Contentsquare funciona con la tecnología innovadora de la IA. Obtén insights prácticos, no exageraciones.
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Programa, organiza y analiza entrevistas fácilmente

Habla directamente con quienes pueden aportarte los insights más útiles: tus usuarios. Organiza entrevistas en Contentsquare para conocer sus necesidades y darle forma a las ideas de producto. Acelera el proceso con el reclutamiento automatizado, las transcripciones de las entrevistas, compartir videoclips y mucho más.

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Organiza entrevistas en vídeo

Invita a participantes, graba entrevistas y obtén transcripciones de las llamadas mediante IA. Todo directamente en Contentsquare

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Recluta desde tu propia red o encuentra usuarios de nuestra diversa comunidad de más de 200 000 usuarios

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Sube tus preguntas y Contentsquare se encargará de cribar automáticamente a los participantes en función de su idoneidad

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Haz clic para invitar a una entrevista de seguimiento a cualquier encuestado/a para que puedas comentar sus respuestas

Con Contentsquare, podemos entender la forma en la que los usuarios interactúan con una página, cómo navegan, cuáles son sus intereses reales y que les anima o desanima a continuar con su recorrido en el sitio.

Cristina Martinelli
User Experience Manager, Calzedonia
Funciones clave de las entrevistas

Todo lo que necesitas para las entrevistas a usuarios en una plataforma

Automatiza la administración

Organiza entrevistas sin tanto ir y venir con los correos electrónicos.

Conecta tu calendario, elige tu disponibilidad y deja que Contentsquare invite a usuarios y programe llamadas por ti. Al terminar una entrevista, da las gracias enviando una remuneración con un solo clic.

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Compartir vídeos destacados

Colabora con colegas

Crea clips destacados de los momentos más interesantes de cualquier entrevista y compártelos al instante con tus colegas. Escribe y lee los comentarios en la cronología del vídeo para comentar los hallazgos con tu equipo.

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Transcripciones de las entrevistas

Revisa rápidamente cualquier conversación

¿Quieres revisar rápidamente lo que se dijo? Obtén una transcripción precisa de la conversación gracias a la IA integrada.

Interview transcripts
Casos prácticos comunes

Comprende las necesidades de los usuarios

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Más información sobre las pruebas de usabilidad

Pregunta a los participantes por sus experiencias

Entrevista a los usuarios directamente después de las pruebas de usuario para comprender mejor sus experiencias. Entérate de dónde tuvieron dificultades, qué valoraron más y cómo percibieron la experiencia digital.

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Conduct product and user research
Conduct product and user research

Investigar los productos y los usuarios

Debate en profundidad sobre los deseos y necesidades de los usuarios

Recluta y entrevista a miembros de tu audiencia objetivo para conseguir insights específicos. Descubre las necesidades, los puntos de dolor y las experiencias de tu audiencia para encontrar nuevas oportunidades de crear o mejorar productos.

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Ten claras las respuestas de las encuestas

Profundiza en el feedback bueno o malo

Haz un seguimiento de los usuarios después de las encuestas de feedback para profundizar en los temas de interés. Recopila el feedback verbal para ver emociones, dudas o expresiones faciales que normalmente pasarías por alto en las respuestas escritas.

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Mejora la usabilidad de tu sitio web

Observa cómo interactúan los usuarios con tu sitio web o producto a su ritmo, sin estar guiados por ningún moderador.

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Comprende las experiencias de usuario

Reproduce un vídeo del recorrido de cualquier usuario por tu sitio web o app

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Surveys

Recopila y analiza sin esfuerzo el feedback útil de los usuarios

Conoce mejor a tus usuarios haciendo encuestas rápidamente. Aprende de tus respuestas en segundos con análisis basados en IA.

Schedule, host, and analyze interviews from a single platform