L'agente AI di Contentsquare

Dati più chiari e insights più veloci, tutto grazie a Sense

Basta perdere tempo con analisi infinite e congetture. Ti basta chiedere a Sense per ottenere risposte concrete e risultati immediati.

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Passa subito dagli insights i risultati con Sense

Risparmia tempo

Non dovrai più trascorrere ore intere in cerca di insights. Sense ti aiuta a individuarli in pochi minuti e ti suggerisce anche le tematiche da approfondire, senza dover perlustrare tutta la dashboard o aspettare che qualcuno lanci un'analisi al posto tuo.

Metti insieme le informazioni e unisci i puntin

Sense elabora enormi volumi di dati, provenienti da vari dispositivi e sessioni e relativi ad aspetti diversi dell'analytics, collegandoli a insights qualitativi per fornirti una visione completa e accurata. Si tratta di analisi puntuali combinate a un'intelligenza creativa e autonoma, al tuo servizio.

Suggerimenti chiari e comprensibili

Sense è il tuo agente AI dedicato e non si limita a svolgere le analisi, ma ti fornisce indicazioni e suggerimenti sulle azioni da intraprendere per ottenere il massimo impatto, non solo sull'esperienza utente ma anche sui risultati aziendali. Ti basterà indicare i tuoi obiettivi per ricevere insights chiari ed efficaci da mettere in pratica.

Con Sense abbiamo ripulito l'analytics da congetture e noiose task manuali. Basta una semplice domanda per costruire funnel, dashboard e persino analisi di segmento e coorte. Attività che una volta avrebbero richiesto giorni ora ci portano via solo pochi minuti.

Andy Dover

Software Development Manager, Lightspeed Commerce

Strumenti chiave di Contentsquare AI

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Comprendere a fondo l'esperienza dei tuoi clienti da oggi è semplice: qual è il journey più rilevante? Ci sono state variazioni di traffico rispetto a ieri? Qual è il tasso di conversione settimanale? Basta chiedere.
Identifica gli schemi in pochi secondi
Identifica gli schemi in pochi secondi </l:style3><l:style4>Invece di guardare ore e ore di video, usa i riepiloghi di Session Replay per individuare subito le azioni più importanti, segni di frustrazione e altri dettagli del percorso utente, includendo una o più sessioni. Puoi anche passare direttamente ai momenti chiave del video, per un'ottimizzazione più veloce e precisa.

Casi d'uso frequenti

Lavora di meno e più velocemente con Sense

Analizza le dinamiche di uscita al checkout
Non riesci a capire perché i tuoi utenti abbandonano il funnel col carrello pieno? Sense genera un riepilogo automatico delle sessioni all'interno del flusso di checkout e mette in evidenza le criticità comuni, ad esempio errori nella compilazione dei moduli, tempi di caricamento troppo lunghi o CTA poco chiare, così puoi intervenire subito e risolvere il problema.
Scopri perché il tuo NPS® è così basso
Se hai notato un calo del Net Promoter Score, e la cosa ti preoccupa, ti basta chiedere a Sense: "Cosa è successo nell'ultima settimana che potrebbe aver impattato il mio NPS?" L'agente lancerà un'analisi che mette che mette a confronto i segmenti NPS, identificando eventuali correlazioni tra rage clic, performance dei contenuti e tanti altri fattori, per aiutarti a capire se si tratta di funzionalità disabilitate, UX inadeguata su dispositivi mobili o un mismatch tra le aspettative degli utenti e ciò che offre il tuo prodotto.
Concentrati sulle cose davvero importanti
Puoi chiedere a Sense di schematizzare gli schemi di comportamento degli utenti app, oppure di costruire un funnel per analizzare il livello di adozione delle tue funzionalità. Ti aiuterà a capire cosa funziona e cosa no, e quali sono i punti in cui gli utenti interrompono la navigazione. Con questi dati, puoi riconsiderare la tua scala di priorità e la tua roadmap, per incrementare la fidelizzazione e ridurre al minimo il churn.
Prendi decisioni più consapevoli con gli insights AI
Ti piacerebbe verificare l'efficacia di una nuova funzionalità? Puoi chiedere a Sense di analizzare il comportamento degli utenti prima e dopo il lancio, evidenziando il tasso di adozione, i percorsi di navigazione e il tasso di abbandono. Unendo questi dati ai riscontri diretti ottenuti dai sondaggi e all'analisi del sentiment, ottieni una roadmap chiara, definita in base a informazioni concrete.

Il futuro della UX sono gli agenti AI

Scopri cosa abbiamo in cantiere, la nostra visione sul futuro della digital experience e sulla rivoluzione AI. All'interno di questa breve intervista, il nostro CEO, Jonathan Cherki, racconta i prossimi 2-5 anni attraverso gli occhi di Contentsquare, un futuro in cui l'analisi manuale viene sostituita da flussi di lavoro gestiti da agenti e in cui ogni team lavora con un partner AI per generare un impatto su larga scala.

Casi d'uso Connect

Fai il pieno alla tua AI

AI use cases - Predict, personalize and recommend Visual

Prevedi, personalizza, consiglia

Crea una nuova esperienza cliente con i dati di Contentsquare

Sfrutta il potere dell'Intelligenza Artificiale per prevedere il comportamento degli utenti e creare strategie di marketing e di vendita efficaci. Utilizzando i dati di Contentsquare con altri strumenti, potrai ottenere consigli generati dall'AI per aumentare le conversioni e sostenere la crescita.

AI use cases - Enhance your data hub Visual

Migliora il tuo hub dati

Sfrutta le integrazioni AI e unisci dati da fonti diverse

Importa dati qualitativi e fonti dichiarative da diverse piattaforme per i sondaggi, direttamente nel tuo hub dati. Utilizza Machine Learning e AI per creare user persona dinamiche e vive, arricchite dai dati sul comportamento degli utenti e sulle performance di siti web o applicazioni.

AI use cases - Innovate with Contentsquare Visual

Innovazione Contentsquare

Crea nuovi strumenti, soluzioni e integrazioni

I dati di Contentsquare offrono un potenziale virtualmente illimitato per la creazione di nuove soluzioni. Prova a integrarli con altri strumenti per ottenere nuovi insights, migliorare i processi di assistenza clienti, creare previsioni grazie all'AI e molto altro ancora.

Scopri di più

Product Analytics

Migliora la fidelizzazione

Comprendi il percorso digitale degli utenti dall'inizio alla fine e ottimizzalo per spingere gli utenti a tornare sul tuo sito, ancora e ancora.

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Experience Monitoring

Risolvi gli errori e i problemi di performance

Elimina gli ostacoli alla conversione legati alla performance di applicazioni o siti web. Dai priorità alle modifiche che avranno l'impatto maggiore sugli utenti.

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