It’s not magic—but it feels like it
Finally, analytics can be easy for everyone. No more digging through data, no more analysis paralysis. Simply summon Sense and get the answers and actions you need, to create customer experiences that feel out of this world (with your feet on the ground).
Save time (and sanity) making sense of data
Your data is a goldmine, but only once you mine it for meaningful nuggets. And that can take days, weeks and expertise not everyone has. That’s where Sense comes in.
Bring AI-powered insights to the surface, instantly
Sense automatically connects the dots, spots patterns, and delivers powerful insights in minutes. Then it gives you next steps to meet and exceed your customer needs.
Create better experiences—and deliver bigger results
All insights are tied to your goals, so you can deliver hero-worthy journeys for customers, and big wins for your team. Drive sales, loyalty, and high-fives, with Sense.
Analizza contenuti, pagine e journey con il supporto di Contentsquare per comprendere a fondo il comportamento degli utenti. Oggi ogni team è in grado di trovare, confermare e condividere gli insights in modo indipendente, senza bisogno di competenze tecniche.
A Guide to Sense, Contentsquare’s AI
Analytics is stuck in the past—but the future is here: it’s called Sense.
With Sense, experience analytics is faster, more impactful, and accessible to all (including the not-so-tech-savvy).
Read the ebook to discover what makes it different from other AI agents—and how it will transform your approach to optimizing digital experiences.
Lavora di meno e più velocemente con Sense
Analizza le dinamiche di uscita al checkoutNon riesci a capire perché i tuoi utenti abbandonano il funnel col carrello pieno? Sense genera un riepilogo automatico delle sessioni all'interno del flusso di checkout e mette in evidenza le criticità comuni, ad esempio errori nella compilazione dei moduli, tempi di caricamento troppo lunghi o CTA poco chiare, così puoi intervenire subito e risolvere il problema.
Scopri perché il tuo NPS® è così bassoSe hai notato un calo del Net Promoter Score, e la cosa ti preoccupa, ti basta chiedere a Sense: "Cosa è successo nell'ultima settimana che potrebbe aver impattato il mio NPS?" L'agente lancerà un'analisi che mette che mette a confronto i segmenti NPS, identificando eventuali correlazioni tra rage clic, performance dei contenuti e tanti altri fattori, per aiutarti a capire se si tratta di funzionalità disabilitate, UX inadeguata su dispositivi mobili o un mismatch tra le aspettative degli utenti e ciò che offre il tuo prodotto.
Concentrati sulle cose davvero importantiPuoi chiedere a Sense di schematizzare gli schemi di comportamento degli utenti app, oppure di costruire un funnel per analizzare il livello di adozione delle tue funzionalità. Ti aiuterà a capire cosa funziona e cosa no, e quali sono i punti in cui gli utenti interrompono la navigazione. Con questi dati, puoi riconsiderare la tua scala di priorità e la tua roadmap, per incrementare la fidelizzazione e ridurre al minimo il churn.
Prendi decisioni più consapevoli con gli insights AITi piacerebbe verificare l'efficacia di una nuova funzionalità? Puoi chiedere a Sense di analizzare il comportamento degli utenti prima e dopo il lancio, evidenziando il tasso di adozione, i percorsi di navigazione e il tasso di abbandono. Unendo questi dati ai riscontri diretti ottenuti dai sondaggi e all'analisi del sentiment, ottieni una roadmap chiara, definita in base a informazioni concrete.
