4.7
sur G2
4.7
sur Gartner
Plateforme d’expérience digitale

Élevez vos taux de conversion et d’engagement

Identifiez les leviers d’engagement et les causes d’abandon sur votre site et votre application. Grâce à l’IA, détectez instantanément les points de friction, mesurez leur impact sur vos revenus et obtenez des recommandations claires sur les actions à prioriser — afin d’offrir des expériences fluides et mémorables à vos clients.

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3 000 marques et + 1,3 million de sites et d’applications nous font confiance

      "Ces optimisations, placées à des étapes clés de leurs funnels respectifs, ont généré des résultats impressionnants. Cependant, loin de nous reposer sur nos acquis, nous cherchons toujours à améliorer davantage le funnel."

      Ollie Mitchell
      CRO Manager, NatWest
      John Lewis & Partners
      +
      6412
      2
      9207
      7
      ,
      6803
      3
      %

      hausse de l'engagement sur les bannières de campagnes

      En Savoir Plus
      Rhone
      +
      0393
      3
      1087
      7
      %

      dépassement des objectifs et hausse des ventes, année après année

      En Savoir Plus
      EasyJet
      +
      5217
      7
      ,
      9053
      3
      %

      augmentation du revenu de ce parcours client

      En Savoir Plus
      Ocado
      +
      1256
      6
      5060
      0
      %

      hausse du nombre d’utilisateurs mensuels moyens sur Contentsquare

      En Savoir Plus
      Admiral
      +
      0171
      1
      0645
      5
      %

      augmentation de 15 % du score d’analyse de l’assurance qualité (QA), passant de 85 % à 98 %

      En Savoir Plus
      Funnel Analysis : cas d'usage courants

      Amélioration des conversions grâce aux insights

      Optimisation de l’e-commerce

      Simplifiez le processus d’achat de vos clients

      Lorsque vos clients sont prêts à acheter sur votre site, la dernière chose que vous voulez, ce sont des obstacles sur leur chemin. Utilisez l’analyse du funnel pour repérer les points d’abandon et prenez des décisions data-driven pour orienter vos efforts d’optimisation en matière d'e-commerce.

      Use case - Ecommerce
      Marketing lead flow improvement
      Amélioration du flux de lead marketing

      Repérez les motifs de conversion des visiteurs

      Suivez les parcours clients depuis leur première visite sur le site jusqu’à l’envoi de formulaires (ou autre action génératrice de leads). Optimisez les landing pages et les formulaires de capture de leads pour augmenter les inscriptions ou demandes de renseignements.

      Rétention des clients

      Optimisez les workflows clés pour mieux répondre aux attentes de vos clients

      L’analyse du funnel ne sert pas qu’aux prospects. Utilisez les funnels pour vérifier l'efficacité de n’importe quel processus digital auprès des clients. Trouvez les points de blocage ou de distraction, comprenez le contexte et les opportunités d’amélioration.

      Customer retention
      Accédez dès aujourd’hui à 200 000 sessions gratuites par mois, sans carte bancaire. Hotjar et Heap font maintenant partie de Contentsquare.