4.7
sur G2
4.7
sur Gartner
Plateforme d’expérience digitale

Élevez vos taux de conversion et d’engagement

Identifiez les leviers d’engagement et les causes d’abandon sur votre site et votre application. Grâce à l’IA, détectez instantanément les points de friction, mesurez leur impact sur vos revenus et obtenez des recommandations claires sur les actions à prioriser — afin d’offrir des expériences fluides et mémorables à vos clients.

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No credit card required · 200,000 free monthly sessions

3 000 marques et + 1,3 million de sites et d’applications nous font confiance

      • Comprendre les comportements digitaux et agir rapidement

        Visualisez les interactions utilisateurs et améliorez vos contenus pour maximiser l’engagement et les conversions.

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      John Lewis & Partners
      +
      4262
      2
      2517
      7
      ,
      7483
      3
      %

      hausse de l'engagement sur les bannières de campagnes

      En Savoir Plus
      Rhone
      +
      7313
      3
      9817
      7
      %

      dépassement des objectifs et hausse des ventes, année après année

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      EasyJet
      +
      1367
      7
      ,
      4563
      3
      %

      augmentation du revenu de ce parcours client

      En Savoir Plus
      Ocado
      +
      6916
      6
      7040
      0
      %

      hausse du nombre d’utilisateurs mensuels moyens sur Contentsquare

      En Savoir Plus
      Admiral
      +
      4261
      1
      8095
      5
      %

      augmentation de 15 % du score d’analyse de l’assurance qualité (QA), passant de 85 % à 98 %

      En Savoir Plus

      Trouver et rejouer rapidement les expériences clients les plus intéressantes

      Pas de suppositions, que des données claires

      • Icon — Magnifying Tick
        Optimisez vos investissements produits

        Découvrez ce que les utilisateurs aiment, ce qui les frustre et les axes à améliorer. Repérez les fonctionnalités moins performantes et priorisez-en de nouvelles selon le comportement réel des utilisateurs

      • Icon — Goals
        Obtenez une vision d’ensemble

        Vivez le parcours complet de l’utilisateur, sur toutes les sessions et devices. Identifiez rapidement les meilleures opportunités et les frustrations (comme les comportement répétitifs ou les abandons spontanés).

      • Icon — Pencil & Ruler
        Rassemblez vos outils

        Importez rapidement et facilement des données à partir d’outils d’analyse tiers pour des insights d’expérience connectés et des décisions rapides, en continu.

      Principales fonctionnalités

      Comprendre vos utilisateurs, où qu'ils aillent

      Product Analytics vous permet d'analyser et d'optimiser les expériences sur vos applications web et mobiles. Tous les insights dont vous avez besoin sur une seule plateforme

      • Une analyse IA experte, à portée de main

        Sense anticipe et détecte les frictions, évalue leur impact sur la conversion ou le revenu, et vous présente des données visuelles pertinentes. Il vous recommande même les next steps à suivre — pour passer de l’insight à l’action en quelques minutes.

        Asset - Capability - Sense

      Trouver et rejouer rapidement les expériences clients les plus intéressantes

      Accédez dès aujourd’hui à 200 000 sessions gratuites par mois, sans carte bancaire. Hotjar et Heap font maintenant partie de Contentsquare.