Élevez vos taux de conversion et d’engagement
Identifiez les leviers d’engagement et les causes d’abandon sur votre site et votre application. Grâce à l’IA, détectez instantanément les points de friction, mesurez leur impact sur vos revenus et obtenez des recommandations claires sur les actions à prioriser — afin d’offrir des expériences fluides et mémorables à vos clients.
3 000 marques et + 1,3 million de sites et d’applications nous font confiance
augmentation de 15 % du score d’analyse de l’assurance qualité (QA), passant de 85 % à 98 %
Une source unique de vérité pour toutes vos équipes, quelle que soit leur taille
La plateforme intelligente pour des insights à 360° sur l'ensemble du parcours client.
Une solution unique pour optimiser chaque étape de l’expérience client. Web, mobile, réseaux sociaux, email, chat : vos données sont centralisées, vos insights unifiés.
Identifiez en un clic vos meilleures opportunités d'optimisation grâce aux indicateurs d'impact et aux recommandations basées sur l'IA, ainsi qu'aux outils visuels comme les Heatmaps et les Session Replays. Votre marque attire les visiteurs, les insights de Contentsquare s'assurent qu'ils restent.
Plus besoin d’utiliser plusieurs outils. Contentsquare analyse les parcours sur plusieurs sessions, canaux et devices, qu’il s’agisse de visiteurs anonymes ou identifiés. Comprenez l’impact des parcours sur vos résultats, comme les conversions et les revenus, sur la base d’un mélange de données qualitatives et quantitatives.
Capturez automatiquement les actions des utilisateurs et analysez-les après coup, sans tagging. Exportez vos données comportementales vers votre data warehouse et combinez-les avec d'autres données pour obtenir des insights plus précis. Des contrôles avancés de gouvernance et de confidentialité des données vous permettent de suivre les interactions à grande échelle, en toute sécurité.
Les insights de Contentsquare accompagnent les équipes Produit, Marketing, Design, Data ainsi que la Direction. Nos offres s'adaptent à toutes les étapes de votre croissance, des startups aux grandes entreprises. Grâce à une architecture flexible et à des intégrations ouvertes, Contentsquare évolue au rythme de votre tech stack.