Stop guessing.
 Start Sensing what customers really want.

Understanding your customers shouldn’t feel like a mythical struggle. Sense gives you AI-powered insights to create heroic customer journeys, fast. No magic needed.

Sense AI PPC Video Thumbnail

    It’s not magic—but it feels like it

    Finally, analytics can be easy for everyone. No more digging through data, no more analysis paralysis. Simply summon Sense and get the answers and actions you need, to create customer experiences that feel out of this world (with your feet on the ground).

    • Illustration - Save time (and sanity) making sense of data

      Save time (and sanity) making sense of data

      Your data is a goldmine, but only once you mine it for meaningful nuggets. And that can take days, weeks and expertise not everyone has. That’s where Sense comes in.

    • Illustration - Bring AI-powered insights to the surface, instantly

      Bring AI-powered insights to the surface, instantly

      Sense automatically connects the dots, spots patterns, and delivers powerful insights in minutes. Then it gives you next steps to meet and exceed your customer needs.

    • Illustration - Create better experiences—and deliver bigger results

      Create better experiences—and deliver bigger results

      All insights are tied to your goals, so you can deliver hero-worthy journeys for customers, and big wins for your team. Drive sales, loyalty, and high-fives, with Sense.

    Principaux cas d’usage

    Passez de l'investigation à la solution.

    • Sense est l'expert qui vous guide dans vos analyses. Contenus, pages, parcours : comprenez l'ensemble des comportements utilisateur. Chaque équipe peut désormais trouver, valider, et partager ses insights en toute autonomie.

      Put “a-ha!” moments in reach of every team
    eBook

    A Guide to Sense, Contentsquare’s AI

    Analytics is stuck in the past—but the future is here: it’s called Sense.

    With Sense, experience analytics is faster, more impactful, and accessible to all (including the not-so-tech-savvy).

    Read the ebook to discover what makes it different from other AI agents—and how it will transform your approach to optimizing digital experiences.

    Sense Contentquare AI Guide
    Principaux cas d’usage

    Travaillez plus vite avec Sense

    • Asset - Diagnose Drop Offs
      Identifiez rapidement les abandons de panier

      Vous avez du mal à comprendre pourquoi les utilisateurs quittent leur panier ? Sense résume automatiquement les replays de session sur l’ensemble de votre parcours de checkout et met en évidence les points de friction les plus fréquents — comme les erreurs de formulaire, les temps de chargement trop longs ou des CTAs mal rédigés — pour vous permettre de corriger les problèmes rapidement.

    • Detect bad UX Icon
      Comprenez pourquoi votre NPS® baisse

      Vous avez remarqué une chute de votre Net Promoter Score ? Il suffit de demander à Sense : « Qu’est-ce qui a changé la semaine dernière et qui pourrait impacter le NPS ? » Sense lance l’analyse à partir de vos segments NPS et identifie les corrélations avec les rage clicks, la performance du contenu et bien plus encore — pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’une fonctionnalité défectueuse, d’une mauvaise expérience mobile ou d’une attente non satisfaite.

    • Fast Track Customers Icon
      Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment

      Demandez à Sense d’analyser les comportements selon les versions de votre application — ou même de construire un funnel pour comprendre l’adoption de vos fonctionnalités. Sense met en lumière ce qui fonctionne, ce qui bloque et où vos utilisateurs décrochent. Vous pouvez ensuite re-prioriser votre roadmap en fonction de ces insights — pour améliorer la rétention et réduire l'attrition.

    • Get Smart Alerts Icon
      Prenez vos décisions produit grâce à des insights pilotés par l’IA

      Vous voulez savoir si votre nouvelle fonctionnalité fonctionne vraiment ? Sense analyse les comportements avant et après la mise en production — en mettant en évidence les taux d’adoption, les parcours utilisateurs et les points d’abandon. Combinez ces données avec les retours de sondage et l’analyse du sentiment pour prioriser votre roadmap en toute confiance.

    Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

    Andy Dover
    Software Development Manager, Lightspeed Commerce

    Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

    Andy Dover
    Software Development Manager, Lightspeed Commerce

    Sense AI has taken the guesswork—and the manual effort—out of analysis. What used to take days, we can now achieve in minutes. Our usage has skyrocketed because using Sense feels so intuitive and empowering—so much so that our product managers are in there every day now. With it, we can prioritize our roadmap—focusing on the features that matter most to our customers. At the end of the day, Contentsquare helps us make smarter decisions, faster — and build a better product for our customers.

    Andy Dover
    Software Development Manager, Lightspeed Commerce

    Seen all three Sense videos? We’d love to know your favorite:

    Sense AI Promo Video 1 Illustration
    The diviner
    Magic Oil Promo Video Thumbnail
    The oil merchant
    Magic Card Promo Video Thumbnail
    The fortune teller

    Des insights plus rapides et intelligents grâce à Contentsquare