Aumento del 34 % de las conversiones de la app
Aumento del 10% de la tasa de conversión en la caja
+1,1 millones de dólares de ingresos anuales
Deja que tu experiencia digital haga el trabajo pesado
La industria de las telecomunicaciones está en constante cambio debido a las nuevas tecnologías, a las regulaciones, cada vez más estrictas, y a los clientes, que cada vez son más exigentes. Crea una experiencia digital más fuerte que te ayude a marcar la diferencia, a competir y a prosperar.
Crea experiencias digitales fluidas que ayuden a los usuarios a completar sus recorridos por todos tus sitios web y apps por sí mismos, sin la necesidad de asistencia en directo.
Visualiza el panorama completo a través de sesiones y dispositivos para aumentar las suscripciones e impulsar las ventas adicionales en función del comportamiento en tiempo real del cliente.
Optimiza la ruta de compra de servicios, cambios a planes superiores y ventas conociendo a tus compradores como nunca antes.
Convierte a visitantes en compradores con una sola fuente de información
Examina los recorridos de tus usuarios para dar con los mayores puntos de dolor y las oportunidades de optimización. De esta manera, podrás hacer que las suscripciones, las ventas adicionales y las ventas cruzadas aumenten. Nuestra plataforma te pone en bandeja un seguimiento automatizado y de precisión, datos cualitativos y cuantitativos y mucho más.
Visualiza cómo navegan los clientes hacia y a través de la experiencia de compra online de tu sitio o app, página por página, desde que entran hasta que salen.
![[Visual] Capabilities - Surveys - Use Cases - Product Improvements - survey results](//images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5oz4ChqO9fCZkY96d1vXZa/71bf37f21bb0a9d3b993eb2ae4f5e785/Make_awesome_product_improvements_faster.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
![[Visual] Capabilities - Surveys - Use Cases - Product Improvements - survey results](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5oz4ChqO9fCZkY96d1vXZa/71bf37f21bb0a9d3b993eb2ae4f5e785/Make_awesome_product_improvements_faster.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
Crea contenido que genere conversiones
Comprende la manera en la que los clientes interactúan con tu contenido, desde qué les atrae más hasta los clics y la conversión. De tal manera, podrás crear experiencias digitales cautivadoras.
Entiende cómo interactúan los usuarios y las usuarias con cualquier tipo de contenido para luego, utilizando esos insights, optimizar su ubicación y crear recorridos que acaben en conversión.
Ayuda a tus clientes a ser autosuficientes
Reduce la pérdida de clientes con un autoservicio mejorado. Conoce lo que funciona, lo que no y lo que está llevando a tu clientela a canales de mayor coste.
Atribuye conversiones de forma apropiada a través de los puntos de contacto para priorizar los arreglos en la hoja de ruta que ayuden a los usuarios y usuarias a completar sus recorridos digitales sin necesidad de asistencia en directo.