Con la confianza de los equipos de operaciones y TI
Comprende tu ecosistema digital como nunca antes
Desvela comportamientos con seguridad
Deshazte de la fricción subyacente
Haz un cribaje de la resolución de problemas
Observa tus propiedades digitales desde una perspectiva completamente nueva
Disponer de una única fuente de información hará que tu equipo se ponga de acuerdo a la hora de optimizar el rendimiento de tu sitio web o app. Nuestra plataforma ofrece una amplia variedad de categorías de analítica y es privada, escalable y segura por defecto.
Insights en acción
Detecta y soluciona errores rápidamente
Reproduce los pasos que llevan a la frustración a o un feedback de Voice of Customer negativo para comprender lo que funciona y lo que no. Detecta errores y problemas de rendimiento, y separa los casos aislados de los reincidentes.
Acelera tu sito web
La velocidad de tu sitio web puede ser decisiva para la experiencia de usuario. Evalúa la velocidad de tu sitio web y compárala con la de la competencia, y encuentra oportunidades de optimización del rendimiento antes de sacar nuevos lanzamientos. Utiliza las pruebas en laboratorio y los datos de monitorización de usuarios reales para lograr tus objetivos.
Prioriza los problemas que más importan
Reproduce las sesiones afectadas y recrea problemas para entender la causa raíz, desde errores técnicos o funcionales hasta frustraciones en la experiencia del usuario. Cuantifica el impacto para priorizar las correcciones. Crea tickets específicos y haz que tu equipo trabaje en sintonía en lo que realmente importa.
Cómo EasyJet holidays utiliza Contentsquare para dar prioridad a su hoja de ruta de productos
Productos utilizados
- Experience Analytics
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Trabaja más rápido y de forma más inteligente con nuestra plataforma accesible integral
Contentsquare ofrece licencias por usuario ilimitadas para que puedas invitar a profesionales del marketing, responsables de producto, diseñadores y cualquiera que quiera mejorar tu experiencia digital.
