Datos claros, se acabaron las suposiciones
Optimiza las inversiones en el productoAverigua qué les gusta a los usuarios y qué les frustra para decidir cuál es el siguiente paso que debes dar. Identifica qué funciones no están teniendo una buena acogida y da prioridad a otras nuevas según el comportamiento real de los usuarios.
Obtén una visión completaObserva todo el recorrido del usuario en distintas sesiones y dispositivos. Descubre de forma rápida tus mayores oportunidades y frustraciones, como comportamientos en bucle y abandonos inesperados.
Reúne todas tus herramientasImporta datos de herramientas analíticas de terceros de forma rápida y fácil para obtener insights continuos y conectados sobre la experiencia y acelerar la toma de decisiones.
La clave para desbloquear tu recorrido digital
Elabora productos que gusten a la gente con nuestra plataforma integral. Conectamos insights cualitativos y cuantitativos, recopilamos datos de forma privada y segura y te damos una única fuente de información para tu experiencia digital.
Insights en acción
Comprende los recorridos multisesión del usuario
Mapea el recorrido de los usuarios en cada etapa, página por página, desde que entran hasta que salen. Desde los números hasta las tasas de conversión, conoce a fondo la experiencia del usuario en todas las sesiones y dispositivos.
Toma decisiones basadas en datos
Comprende las acciones y los momentos clave que facilitan o dificultan el trabajo de los usuarios. Prioriza la inversión en las funciones que aportan más valor al usuario, mide el éxito y el fracaso de las nuevas funcionalidades y repite el proceso rápidamente.
Crea experiencias personalizadas que mejoren los resultados de tu negocio
Captura un comportamiento del usuario genuino para diseñar productos que cumplan con las necesidades de los usuarios, e incluso superes sus expectativas. Mide la satisfacción, obtén feedback contextual y recopila ideas de mejora con Surveys e Interviews.
How easyJet holidays uses Contentsquare to prioritize its product roadmap
Products used
- Experience Analytics
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Trabaja más rápido y de forma más inteligente con nuestra plataforma accesible integral
Contentsquare ofrece licencias por usuario ilimitadas para que puedas invitar a profesionales del marketing, responsables de producto, diseñadores y cualquiera que quiera mejorar tu experiencia digital.
Crea experiencias digitales excepcionales que generen conversiones al saber qué contenido y qué páginas tienes que optimizar.
Aprende todo sobre el comportamiento del usuario y comprende en profundidad las necesidades gracias a los datos cualitativos y cuantitativos.
Elimina las conjeturas en la optimización de la tasa de conversión al aprender por qué los clientes terminan sus compras o abandonan sus carritos.
Desvela por qué estás recibiendo un feedback específico y por qué se generan errores y frustración en tus propiedades digitales.
Averigua lo que funciona, lo que no y por qué con una forma más fácil de validar ideas y conseguir aprobación para los diseños.