Servicios

Crece más rápido y llega más lejos con Contentsquare

Cuenta siempre con Contentsquare. Te ayudamos a ponerte en marcha y a alcanzar tus objetivos más rápido.

Con el Customer Success Program tendrás asistencia técnica y recursos formativos en todo momento.
Con los servicios profesionales recibirás asistencia adicional para actividades específicas, como el onboarding de tu equipo, el análisis de datos o la creación de soluciones personalizadas.

Servicios profesionales

Obtén ayuda de personas con experiencia

Nuestro equipo y nuestra red de partners se componen de personas que ya han utilizado Contentsquare en todos los escenarios posibles. Conocemos bien los desafíos a los que te enfrentas y la importancia de ofrecer experiencias digitales adaptadas a cada audiencia.

Contamos con décadas de experiencia en el sector, así que ¿por qué no dejas que te ayudemos a sacarle el máximo partido a Contentsquare?

Hablar con especialista

Veteranía en el mundo digital

Recibe asistencia especializada en tu campo

Cuando necesites asesoramiento o asistencia técnica, podemos echarte una mano con varias áreas digitales:

Marketing digital
Gestión de producto
Analítica
Diseño
Operaciones
Tecnología
y muchas más

Equipos expertos

Te ayudamos a ir más allá en todo momento

Si tienes un plan Enterprise o Pro, nuestros equipos internos pueden ayudarte a:

Empezar a utilizar Contentsquare

Nuestro equipo de onboarding te ayuda a implementar la plataforma, formar a tu equipo y comenzar a obtener resultados.

Obtener insights

Nuestro equipo de diseño y analítica examina los datos y extrae los insights por ti.

Recibir consejos para que alcances tus objetivos

Nuestro equipo de consultoría estratégica te asesora sobre qué datos monitorizar y analizar en Contentsquare.

Desarrollar herramientas y soluciones personalizadas

¿Necesitas integrar distintas herramientas o fuentes de datos? Nuestro equipo de innovación puede crear soluciones personalizadas para ti.

Obtener recursos técnicos específicos

Con nuestra Gestión Técnica de Cuentas (TAM), una persona experta de Contentsquare estará siempre disponible para ti.

Mucho más por descubrir

Da prioridad a las correcciones más importantes

Comprueba qué mejoras podrían tener una mayor repercusión en los resultados de tu empresa.

Explora Impact Quantification

Identifica los recorridos de los usuarios

Toma decisiones basadas en datos analizando cómo se mueven las usuarias y los usuarios por tu sitio, página por página, desde que entran hasta que salen.

Explorar Journeys

Aumenta al máximo las ventas y el beneficio

Genera más ingresos con emplazamientos clave identificando los factores que influyen en las ventas de tus productos, marcas y categorías.

Explora Merchandising

¿Quieres probar Contentsquare?

Descubre cómo podemos adaptar nuestros servicios de asistencia a tus necesidades cuando empieces a utilizar la plataforma.

Hablar con Contentsquare

¿Ya estás utilizando Contentsquare?

Descarga nuestro catálogo para descubrir todas las formas que tenemos de ayudarte (solo tienes acceso si ya eres cliente.)

Consultar todos los servicios

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta?

Ponte en contacto con el responsable de éxito del cliente o representante de cuentas que te corresponde para que te informe.
Tu TAM es una persona experta que está siempre disponible para ayudar a tu equipo con las actividades técnicas. Contar con esta ayuda técnica adicional es muy útil si tienes una configuración compleja, muchas integraciones, usuarios en varios equipos o dominios en varias regiones.
Tu TAM ayudará a tu equipo de implementación a integrar Contentsquare en tu sitio o aplicación. Es importante que tengas presente que tu TAM solo se dedica a las actividades técnicas y no presta ningún otro tipo de servicio.
En primer lugar, antes de empezar con la implementación tendremos una reunión inicial para conocer tus necesidades. A continuación, ayudaremos a tus equipos técnicos a configurar la plataforma.
Nuestro equipo os ayudará a configurar cualquiera de nuestros paquetes de integración y, luego, verificaremos la precisión de los datos en comparación con Google Analytics o Adobe. Para terminar, os daremos acceso a los materiales de formación y a las sesiones de asesoramiento para aprender a usar Contentsquare.