Comprende rápidamente el impacto de las experiencias digitales buenas y malas
¿Quieres ver cómo una buena experiencia merece la pena? Cuantifica cuántos clientes han afrontado un evento específico para poder aprender cómo afecta a las conversiones, a los ingresos, etc. Prioriza de forma efectiva tu carga de trabajo al identificar las mejoras que aportan mayor impacto.
Conoce cuáles son las experiencias de mayor impacto en tu sitio web e impúlsalas
Observa los segmentos de audiencia que llevan a cabo comportamientos específicos o experimentan determinados eventos
Descubre los cambios potenciales que harán una mayor diferencia en tu sitio web o app
Centra tus recursos en las tareas de alto impacto
Encuentra insights a tu manera
Obtén insights de forma ascendente al comenzar por un solo evento e ir cuantificando cuántos más lo han afrontado, o bien de forma descendente al comenzar por los problemas u oportunidades mayores e ir profundizando en las experiencias individuales del cliente.
Mide el impacto instantáneamente
¿No sabes qué partes de tu experiencia digital afectan a los resultados de tu negocio? Observa cómo las páginas y sus elementos afectan a la conversión, los ingresos, las suscripciones y más.
Profundiza en los datos demográficos
Compara el impacto a través de los diferentes grupos para descubrir qué usuarios se han visto más afectados por un problema, evento o comportamiento. Mide el impacto a través de diferentes buscadores, dispositivos, etc. para identificar la causa raíz.
Relaciona los comportamientos con las métricas
Ahora puedes arrojar luz sobre cómo el comportamiento del usuario afecta a tu negocio. Por ejemplo, observa cómo muchos usuarios han hecho clic en un enlace o han tomado una ruta específica hacia el proceso de pago. Compáralos con los usuarios que hicieron una acción diferente para ver que grupo completó las conversiones mejor.
Consigue que tus equipos se centren en las tareas más prioritarias
Observa cómo cualquier cambio potencial afecta a tus ingresos
Cuantifica el impacto de los insights que encuentras en otras herramientas de Contentsquare con un clic. Identifica de forma inmediata cómo cualquier comportamiento, evento o problema afecta a los ingresos. De esta manera podrás calcular el retorno de la inversión de los cambios potenciales.
Toma decisiones mejores sobre las tareas venideras al valorar el impacto
Evita invertir demasiados recursos en problemas y oportunidades de bajo impacto. Impact Quantification te ayuda a entender la importancia de cada hallazgo para que puedas ayudar a tus equipos a establecer prioridades de forma eficaz.
Compara el rendimiento para establecer evaluaciones comparativas realistas en tu negocio
Compara el rendimiento para establecer evaluaciones comparativas realistas en tu negocio
Utiliza Impact Quantification para comparar cómo los diferentes segmentos contribuyen a los objetivos de tu negocio. Observa los mejores resultados de diferentes fuentes de tráfico, periodos de tiempo, etc. para establecer evaluaciones comparativas internas.
Mucho más por descubrir
Toma decisiones basadas en datos teniendo claro cómo las usuarias y los usuarios avanzan por tu sitio, página por página, desde que entran hasta que salen.
Genera más ingresos con emplazamientos clave identificando los factores que influyen en las ventas de tus productos, marcas y categorías.
Averigua qué atrae o distrae a las usuarias y los usuarios observando dónde hacen clic y por dónde pasan el cursor o se desplazan.
Revisa la reproducción de la sesión de cada persona que haya contestado a una encuesta para conocer todo el contexto.
Preguntas frecuentes
Una página de solución de problemas aborda los retos de los usuarios proporcionando información, soluciones y recursos relacionados con problemas específicos. El objetivo de estas páginas web es guiar a los usuarios a lo largo de los procesos de solución de problemas, ofreciéndoles insights de utilidad y asistencia.