Haz que a tus clientes les resulte muy fácil utilizar tu sitio y conseguir sus objetivos.
Consigue insights sobre dónde y por qué la gente abandona tu sitio y haz los cambios necesarios para evitarlo.
Encuentra oportunidades para reducir los abandonos de los prospectos que responden a tus campañas digitales.
Localiza los puntos de abandono y potencia las conversiones
Crea embudos rápidamente de forma intuitiva y paso a paso
Es muy fácil crear embudos. Solo tienes que añadir los pasos del embudo seleccionando las páginas y los comportamientos clave en un menú desplegable. También puedes configurar una lógica sin necesidad de programar para representar comportamientos y pasos complejos.
Detecta al instante dónde se atasca la gente
Observa el rendimiento de los embudos e identifica problemas en cuestión de segundos. Comprueba cómo se mueven las usuarias y los usuarios por los embudos, cuánto tardan y qué hacen entre un paso y otro que podría desviarles del recorrido.
Comprende el comportamiento que se oculta tras los datos
Después de identificar los puntos de fricción, profundiza y comprende por qué se producen los abandonos. Con un simple clic, reproduce las sesiones pertinentes para observar todo lo que ha experimentado una usuaria o un usuario real durante su recorrido y conocer el contexto de las cifras.
Mide y optimiza las interacciones de los formularios
Analiza detalladamente los datos del embudo. Compara segmentos para conocer el rendimiento por zonas geográficas, tipos de dispositivo, canales de marketing, etc. Comprueba rápidamente cuánto perjudican los puntos de fricción a tu empresa para ordenar las mejoras y las correcciones por prioridad.
Aumenta las conversiones basándote en insights
Facilita la compra a tus clientes
Cuando tus clientes están a punto de completar una compra en tu sitio web, lo último que quieres es que se topen con obstáculos. Utiliza Funnel Analysis para detectar dónde abandonan y toma decisiones basadas en datos cuando tengas que optimizar tu comercio electrónico.
Averigua qué motiva las conversiones
Monitoriza el recorrido de los clientes, desde que visitan tu sitio por primera vez hasta que envían un formulario o completan otra acción que les convierta en leads. Optimiza las páginas de destino y los formularios de captación de leads para aumentar los registros o las consultas.
Monitoriza y optimiza los flujos de tus clientes para ofrecerles un mejor servicio
Funnel Analysis sirve para mucho más que para analizar prospectos. Utiliza embudos para comprobar la eficacia de cualquier proceso digital: descubre dónde se encallan o se desvían tus clientes, observa el contexto e identifica oportunidades de mejora.
Mucho más por descubrir
Revisa la reproducción de la sesión de cada persona que haya contestado a una encuesta para conocer todo el contexto.
Identifica las áreas más problemáticas que hacen que los clientes se marchen.
Observa dónde hacen clic las personas usuarias, dónde colocan el cursor y dónde se desplazan para comprender qué les distrae y qué capta su atención.
Comprueba qué mejoras podrían tener una mayor repercusión en los resultados de tu empresa.