Experience Analytics para los equipos de producto

Insights del producto más exhaustivos para un desarrollo más inteligente

Con la confianza de equipos de producto de todas partes

Datos claros, se acabaron las suposiciones

Optimiza las inversiones en el producto
Averigua qué les gusta a los usuarios y qué les frustra para decidir cuál es el siguiente paso que debes dar. Identifica qué funciones no están teniendo una buena acogida y da prioridad a otras nuevas según el comportamiento real de los usuarios.
Obtén una visión completa
Observa todo el recorrido del usuario en distintas sesiones y dispositivos. Descubre de forma rápida tus mayores oportunidades y frustraciones, como comportamientos en bucle y abandonos inesperados.
Reúne todas tus herramientas
Importa datos de herramientas analíticas de terceros de forma rápida y fácil para obtener insights continuos y conectados sobre la experiencia y acelerar la toma de decisiones.

La clave para desbloquear tu recorrido digital

Elabora productos que gusten a la gente con nuestra plataforma integral. Conectamos insights cualitativos y cuantitativos, recopilamos datos de forma privada y segura y te damos una única fuente de información para tu experiencia digital.

ProEnterprise
Journeys
Entiende qué ha ocurrido al desbloquear el recorrido del usuario. Observa la manera en la que los visitantes progresan por tu producto y dónde hacen clic sin necesidad de insertar etiquetas del evento.
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Insights en acción

Ver un tour del producto

Analiza

Comprende los recorridos multisesión del usuario

Mapea el recorrido de los usuarios en cada etapa, página por página, desde que entran hasta que salen. Desde los números hasta las tasas de conversión, conoce a fondo la experiencia del usuario en todas las sesiones y dispositivos.

Explora Journeys

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Prioriza

Toma decisiones basadas en datos

Comprende las acciones y los momentos clave que facilitan o dificultan el trabajo de los usuarios. Prioriza la inversión en las funciones que aportan más valor al usuario, mide el éxito y el fracaso de las nuevas funcionalidades y repite el proceso rápidamente.

Mejora los resultados de las pruebas A/B

Optimiza

Crea experiencias personalizadas que mejoren los resultados de tu negocio

Captura un comportamiento del usuario genuino para diseñar productos que cumplan con las necesidades de los usuarios, e incluso superes sus expectativas. Mide la satisfacción, obtén feedback contextual y recopila ideas de mejora con Surveys e Interviews.

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