Contentsquare unites everything you loved in Hotjar and Heap into one powerful platform.
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4.7
en G2
4.7
en Gartner
Contentsquare para comercio electrónico y venta minorista

Averigua qué hace que los compradores hagan clic

Comienza por convertir a las personas que solo echan un vistazo en clientes leales. Obtén insights conectados que desvelen factores subyacentes que impulsen la conversión.

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Why Contentsquare? Compare what actually matters

Contentsquare

Icon — Checkmark
Find and fix high-impact drop-offs
See exactly where shoppers abandon product pages, carts, or checkouts—and understand why, with AI-powered behaviour insights.
Icon — Checkmark
Optimize every journey, not just the funnel
From homepage to post-purchase, get a full picture of customer journeys across devices, channels, and touchpoints.
Icon — Checkmark
Prioritize what drives revenue
AI surfaces which UX issues are hurting sales the most—so you can fix what matters and drive measurable growth.

Traditional tools

Icon — Cross
See exits, not explanations
Funnels show where users drop off—but don’t reveal what caused hesitation, frustration, or bounce.
Icon — Cross
Limited view of the real journey
Siloed data and last-click attribution miss the complexity of today’s omnichannel ecommerce journeys.
Icon — Cross
Hard to know what to fix first
Without AI or behavior analytics, it’s guesswork deciding which UX changes will actually improve conversions.
Guide
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Get 80+ actionable insights to improve your Product Listing Pages (PLPs). Contentsquare analyzes billions of user behaviors to deliver unique metrics, visualizations, and recommendations that help digital teams optimize the PLP experience.

File — Test Resource CTA Thumbnail
John Lewis & Partners
+
9622
2
7147
7,
0593
3 %

de aumento de la interacción con los banners de campañas.

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Rhone
+
5483
3
4187
7 %

de superación de objetivos y aumento interanual de las ventas.

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EasyJet
+
2107
7,
8343
3 %

de aumento de los ingresos con uno de sus recorridos del cliente.

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Ocado
+
5066
6
1290
0 %

de aumento de la media mensual de usuarios de Contentsquare.

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Admiral
+
9281
1
3125
5 %

de aumento en la puntuación de los resultados de los análisis de QA (del 85 % al 98 %).

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Transforma a los compradores en clientes leales

Crea experiencias de compra diferenciales que impulsen las ventas online, los ingresos y la retención. Nuestra plataforma integral hace que entiendas completamente tu experiencia a través de las sesiones y las plataformas de comercio electrónico.

Crea experiencias que acaben en compra

Desvela las frustraciones subyacentes de los compradores, como errores, un bajo rendimiento o problemas de usabilidad, para que puedas crear una experiencia digital atractiva y que funcione (y derive en conversión).

  • Visualiza en tiempo real la manera en la que los compradores navegan por las diferentes categorías y realizan búsquedas de productos.

    Create - level of frustration

Optimiza el rendimiento del producto en todas tus plataformas de comercio electrónico

Usa métricas clave e insights de clientes para perfeccionar tu cartera de productos, personalizar experiencias y aumentar la rentabilidad a lo largo de todo el proceso de compra.

  • Dedica más tiempo a los productos que hacen que los compradores se muevan por el proceso de compra y menos tiempo a aquello que no está generando conversión.

    Optimize - Product Performance

La herramienta me ha fascinado. Cuando la vi por primera vez, me sorprendió muchísimo. Ahora, en vez de tener que descifrar datos abstractos y columnas con números, podemos ver directamente lo que hace la gente en nuestros sitios web. Podemos analizar su experiencia de forma visual

Jan-Willem Wilmsen
Digital Specialist, E.ON

Convierte los clics en clientes leales al tener todas tus analíticas en un único sitio

Aumenta el dinero que dedicas a captar y fidelizar compradores con insights más inteligentes de clientes, potentes estrategias de retención y analíticas conectadas. Nuestra plataforma pone a tu alcance un seguimiento automatizado y de precisión, datos cualitativos y cuantitativos (y mucho más).

Explora Product Analytics

  • Integra insights profundos de clientes en todo el stack tecnológico de tu comercio electrónico para generar una toma de decisiones más inteligente y efectiva en todos los puntos de contacto.

    Turn - Sales Performance

Obtén insights revolucionarios