Contentsquare unites everything you loved in Hotjar and Heap into one powerful platform.
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4.7
en G2
4.7
en Gartner
Contentsquare para comercio electrónico y venta minorista

Averigua qué hace que los compradores hagan clic

Comienza por convertir a las personas que solo echan un vistazo en clientes leales. Obtén insights conectados que desvelen factores subyacentes que impulsen la conversión.

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Más de 1,3 millones de sitios web y aplicaciones y 3700 marcas ya utilizan Contentsquare

Why Contentsquare? Compare what actually matters

Contentsquare

Icon — Checkmark
Find and fix high-impact drop-offs
See exactly where shoppers abandon product pages, carts, or checkouts—and understand why, with AI-powered behaviour insights.
Icon — Checkmark
Optimize every journey, not just the funnel
From homepage to post-purchase, get a full picture of customer journeys across devices, channels, and touchpoints.
Icon — Checkmark
Prioritize what drives revenue
AI surfaces which UX issues are hurting sales the most—so you can fix what matters and drive measurable growth.

Traditional tools

Icon — Cross
See exits, not explanations
Funnels show where users drop off—but don’t reveal what caused hesitation, frustration, or bounce.
Icon — Cross
Limited view of the real journey
Siloed data and last-click attribution miss the complexity of today’s omnichannel ecommerce journeys.
Icon — Cross
Hard to know what to fix first
Without AI or behavior analytics, it’s guesswork deciding which UX changes will actually improve conversions.
John Lewis & Partners
+
7152
2
4957
7,
2813
3 %

de aumento de la interacción con los banners de campañas.

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Rhone
+
4633
3
0657
7 %

de superación de objetivos y aumento interanual de las ventas.

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EasyJet
+
4827
7,
5163
3 %

de aumento de los ingresos con uno de sus recorridos del cliente.

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Ocado
+
5126
6
1460
0 %

de aumento de la media mensual de usuarios de Contentsquare.

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Admiral
+
1321
1
4015
5 %

de aumento en la puntuación de los resultados de los análisis de QA (del 85 % al 98 %).

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Transforma a los compradores en clientes leales

Crea experiencias de compra diferenciales que impulsen las ventas online, los ingresos y la retención. Nuestra plataforma integral hace que entiendas completamente tu experiencia a través de las sesiones y las plataformas de comercio electrónico.

Crea experiencias que acaben en compra

Desvela las frustraciones subyacentes de los compradores, como errores, un bajo rendimiento o problemas de usabilidad, para que puedas crear una experiencia digital atractiva y que funcione (y derive en conversión).

  • Visualiza en tiempo real la manera en la que los compradores navegan por las diferentes categorías y realizan búsquedas de productos.

    Create - level of frustration

Optimiza el rendimiento del producto en todas tus plataformas de comercio electrónico

Usa métricas clave e insights de clientes para perfeccionar tu cartera de productos, personalizar experiencias y aumentar la rentabilidad a lo largo de todo el proceso de compra.

  • Dedica más tiempo a los productos que hacen que los compradores se muevan por el proceso de compra y menos tiempo a aquello que no está generando conversión.

    Optimize - Product Performance

La herramienta me ha fascinado. Cuando la vi por primera vez, me sorprendió muchísimo. Ahora, en vez de tener que descifrar datos abstractos y columnas con números, podemos ver directamente lo que hace la gente en nuestros sitios web. Podemos analizar su experiencia de forma visual

Jan-Willem Wilmsen
Digital Specialist, E.ON

Convierte los clics en clientes leales al tener todas tus analíticas en un único sitio

Aumenta el dinero que dedicas a captar y fidelizar compradores con insights más inteligentes de clientes, potentes estrategias de retención y analíticas conectadas. Nuestra plataforma pone a tu alcance un seguimiento automatizado y de precisión, datos cualitativos y cuantitativos (y mucho más).

Explora Product Analytics

  • Integra insights profundos de clientes en todo el stack tecnológico de tu comercio electrónico para generar una toma de decisiones más inteligente y efectiva en todos los puntos de contacto.

    Turn - Sales Performance
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