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Was du über User Experience wissen solltest

Es macht Spaß, sieht schick aus und funktioniert grandios – wenn User derartige Eindrücke von deiner Website bekommen, dann hast du wohl einiges richtig gemacht in puncto User Experience – auf deutsch: Nutzererfahrung. Doch was genau steckt eigentlich dahinter? Hier findest du eine User Experience-Definition, erfährst, warum User Experience wichtig ist und wie User Experience, […]

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UX Design: Die wichtigsten KPIs zur Erfolgsmessung

Mit dem Nutzer im Fokus, geht es beim UX Design darum sämtliche digitalen Touchpoints so reibungslos und positiv wie möglich zu gestalten, um letztendlich eine gute Customer Experience zu schaffen. Webseiten, Apps und digitale Kanäle stellen heute kein Zusatzangebot zum physischen Shop mehr dar sondern sind ein fester Bestandteil unseres Lebens. Dabei geht es längst […]

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Bessere UX durch Emotional Design

Worum geht es eigentlich bei Emotional Design? Und warum ist es in der heutigen modernen Marketingwelt wichtig? Das sehen wir uns in diesem Artikel genauer an. Hast du beim Surfen im Internet je Emotionen gespürt? Die Antwort ist klar: Natürlich hast du das. Denn unsere Emotionen leiten uns, jeden Tag. Und es sind unsere Emotionen, […]

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Dein Guide zur digitalen Barrierefreiheit im Internet-Zeitalter

2020 gab es einen enormen Anstieg an Gerichtsverfahren zur Barrierefreiheit im Internet – ein Beweis dafür, dass die „digitale Spaltung“ deutlicher ist als je zuvor, insbesondere durch unsere zunehmende Abhängigkeit von der Digitalisierung und digitalen Möglichkeiten. Marion Ranvier, Expertin für digitale Barrierefreiheit, Gründerin von Adapt my Web und CS Foundation Director bei Contentsquare, hat infolge […]

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Wie du eine gute UX bei Rabattcodes auf deiner E-Commerce Website schaffst

Werbeaktionen und Rabattcodes sind beliebte Maßnahmen, um Nutzer von E-Commerce Websites zum Kauf zu bewegen. Das gilt nicht nur in der Peak Season, wo Black Friday und Weihnachtsangebote locken, sondern rund um das Jahr. Wichtig ist jedoch, dass die UX bei deinen Rabattcodes optimal ist und alles einwandfrei Funktioniert. Daher ist es wichtig, jegliche Reibungspunkte […]

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Mobile App Filter: Die 5 größten Fehler und wie du sie beheben kannst

Da die Mehrheit aller Suchanfragen mittlerweile über das Handy erfolgt, war es noch nie so wichtig wie heute, sicherzustellen, dass die mobile Website oder mobile App deiner Brand auf dem neuesten Stand ist. Wir bieten mit unserer Mobile App Analyse einen umfassenden Einblick in dein mobiles App-Erlebnis und liefern deinen digitalen Teams alles, was sie […]

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5 Tipps für eine bessere User Experience und eine niedrige Bounce Rate

Wenn es um die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) geht, legen digitale Marketer ihren Schwerpunkt meist auf die User Experience.  UX ist ein Sammelbegriff für die Erfahrungen, die ein Besucher auf einer Website macht – von den Empfindungen des Nutzers bis hin zum Inhalt deiner Seite. Dementsprechend gibt es auch eine Vielzahl von Methoden, um sie zu verbessern. […]

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Conversion Funnel Optimierung: Wie eine gute UX dazu beiträgt

Nutzer konvertieren selten aus einer Laune heraus. In der Regel steht ein mehrstufiger Prozess hinter E-Commerce-Käufen. Der sogenannte Conversion Funnel – oder auch Sales Funnel – zeigt den Weg von den Interessenten, die deine Marke am wenigsten kennen, zu denjenigen, die am meisten von den Produkten und Dienstleistungen deines Unternehmens überzeugt sind. Diejenigen, die am […]