Weiterbildung & Zertifizierung

Heute verlassen sich 12.000 Menschen auf Contentsquare, um bessere digitale Erlebnisse zu schaffen (und es werden jeden Tag mehr!). Wie bereiten wir all diese Teams auf ihre Arbeit vor? Ganz einfach. Unser Weiterbildungs- und Zertifizierungsprogramm garantiert einen schnellen Weg vom Kick-Off bis zur Implementierung, durch Produktweiterbildungen und wertorientierte Weiterbildungen, die sich an euren eigenen Anwendungsfällen orientieren.

Ein schneller Weg zu Autonomie, Umsetzung und ROI

  • Trainingsprogramme, die eure eigenen Daten und Anwendungsfälle nutzen, um schon das Onboarding relevant zu machen  
  • Best Practices auf Grundlage unserer Erfahrungen mit unzähligen Kunden, die mittlerweile Power User unserer Software sind.

Multi-Channel-Training, das deine Bedürfnisse priorisiert

  • Persönliche Weiterbildungen, bei denen unmittelbar auf deine Bedürfnisse und Erwartungen eingegangen wird
  • Eigenständige Weiterbildung in deinem eigenen Tempo, dank unserer E-Learning-Umgebung
  • Regelmäßige Statusgespräche mit eurem Customer Success Manager

Mach den Schritt zu einer datenbasierten CX-Kultur

  • Steigere die Produktivität digitaler Teams, indem du jedes Mitglied befähigst, den eigenen Beitrag zur Experience und zu den Ergebnissen zu messen
  • Erstellt gemeinsam eine Roadmap für Analyseprioritäten für euer erstes Jahr und gleicht dabei deine Business-Prioritäten mit den primären, von Contentsquare identifizierten Lücken ab.
  • Nutze unseren Train-the-Trainer-Ansatz, indem du über unsere E-Learning-Umgebung Wissen mit dem gesamten Team teilst

Lass dich zertifizieren

  • Mit Contentsquare University erhältst du Zugriff auf von Ausbildern durchgeführte Kurse, vorab aufgezeichnet oder live, um deine Teams weiterzubilden und ihnen neue Möglichkeiten zu eröffnen
  • Dank unserem Zertifizierungsprogramm kannst du den Weiterbildungsfortschritt und Kenntnisstand deiner Teams beobachten.

„Eine Sache, die mir an Contentsquare wirklich sehr gefallen hat: Sie legen großen Wert auf Kundenerfolg. Sie beziehen die Menschen mit ein, sie schulen sie sofort, sie führen sie durch die Plattform und zeigen ihnen alles, was sie über das Tool wissen müssen. So bringt es wirklich allen etwas.“

Gib deinem Team die Möglichkeit, bessere Erlebnisse zu schaffen

Vereinbare eine Demo